在个别情况下，为何柜面网上银行开户找不到客户信息？

题目

在个别情况下，为何柜面网上银行开户找不到客户信息？

相似考题

1.在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户申请网上银行证书，须到注册网上银行的开户行申请。客户在办理“注册企业客户”业务尚未离开柜台的情况下继续办理申请证书，()重新提供申请资料。离开柜台后再办理的，()再次提供申请资料。A.仍须、不须、B.不须、不须C.仍须、仍须D.不须、仍须

2.在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。

3.网上银行BGL账户的个别开户权限在总行，批量开户审批权限在总行或一级分行。（）

4.为何企业网银开户时，系统提示找不到该客户信息？

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  • 第1题：

    个人网上银行客户在网上银行登录界面进行终止网上银行操作时系统需要验证的信息有：（）

    • A、验证客户的姓名
    • B、验证客户开户时留存的证件号码
    • C、验证客户签约网上银行的账号的开户银行名称
    • D、验证客户本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息
    • E、验证客户本人名下任一签约网上银行的账号及账户密码

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户申请网上银行证书，须到注册网上银行的开户行申请。客户在办理“注册企业客户”业务尚未离开柜台的情况下继续办理申请证书，（）重新提供申请资料。离开柜台后再办理的，（）再次提供申请资料。

    • A、仍须、不须、
    • B、不须、不须
    • C、仍须、仍须
    • D、不须、仍须

    正确答案:D

  • 第3题：

    个人开户，通过五项信息已确认已有客户号时，系统会进行疑似客户校验，并返回疑似客户信息及原客户号信息，不允许新建客户号，但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户通过企业网上银行办理的定期存款，在柜面打印《企业定期存款开户证实书》。打印完成后，该笔定期存款必须转由（）渠道受理。

    • A、企业网上银行
    • B、自助通
    • C、ATM
    • D、柜面

    正确答案:D

  • 第5题：

    网上银行BGL账户包括（）两种开户方式。

    • A、个人开户
    • B、集体开户
    • C、个别开户
    • D、批量开户

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    存单开户时自动开通的业务渠道（）

    • A、开户时只开通柜面渠道
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、自助渠道

    正确答案:A

  • 第7题：

    在企业网上银行柜面操作系统中，维护企业客户渠道信息时，不能维护的信息有（）。

    • A、网银客户号
    • B、证书类型
    • C、联系人
    • D、联系人电话

    正确答案:A

  • 第8题：

    判断题
    网上银行BGL账户的个别开户权限在总行，批量开户审批权限在总行或一级分行。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户通过企业网上银行办理的定期存款，在柜面打印《企业定期存款开户证实书》。打印完成后，该笔定期存款必须转由（）渠道受理。
    A

    企业网上银行

    B

    自助通

    C

    ATM

    D

    柜面


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    为何企业网银开户时，系统提示找不到该客户信息？

    正确答案： 企业开户时要求企业证件类型、证件号码、企业名称必须和综合业务系统保持一致。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理口头挂失业务，但正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务须到柜面办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    如果客户经理因为查找资料等原因未能在集中开户流程发起前将《非自然人客户受益所有人信息采集表》交至柜面的，柜面不得因为缺失《采集表》延压开户流程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户办理各项企业网上银行注册业务必须到（）办理，其它网点不得受理企业客户提交的任何企业网上银行注册业务申请。

    • A、我行指定网点
    • B、各县支行营业室
    • C、账户开户行
    • D、企业基本户开户行

    正确答案:C

  • 第14题：

    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请，并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户（）等相关业务。

    • A、注册/注销
    • B、账户添加/删除
    • C、证书申请/补办/作废
    • D、支付转账

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    特殊情况下，远程柜面综合开户时可填写非客户本人使用的手机号码。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    单位客户存入网上银行定期存款后，如需“存款开户证实书”的，客户（）

    • A、可以在网上自行打印
    • B、可以直接要求开户银行补打
    • C、可以向开户银行申请转为柜面存款后补打
    • D、无法补打

    正确答案:C

  • 第17题：

    在BANCS投产后，新增网上银行BGL账户可以采用个别开户的方式。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    除网上银行注册外，理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务（）

    • A、追加客户证书
    • B、网上银行注册信息维护
    • C、查询个人证书管理信息
    • D、重置网上银行密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    除网上银行注册外，理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务（）
    A

    追加客户证书

    B

    网上银行注册信息维护

    C

    查询个人证书管理信息

    D

    重置网上银行密码


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    单位客户存入网上银行定期存款后，如需“存款开户证实书”的，客户（）
    A

    可以在网上自行打印

    B

    可以直接要求开户银行补打

    C

    可以向开户银行申请转为柜面存款后补打

    D

    无法补打


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。
    A

    柜面，

    B

    自动登录网上银行，

    C

    致电客服，

    D

    在自助设备上。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    在个别情况下，为何柜面网上银行开户找不到客户信息？

    正确答案： 需确认金燕卡开卡证件同网上银行开户证件是否一致。若原开卡使用老身份证号或开卡证件同网上银行开户出示不同证件可能存在这类问题。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户申请网上银行证书，须到注册网上银行的开户行申请。客户在办理“注册企业客户”业务尚未离开柜台的情况下继续办理申请证书，（）重新提供申请资料。离开柜台后再办理的，（）再次提供申请资料。
    A

    仍须、不须、

    B

    不须、不须

    C

    仍须、仍须

    D

    不须、仍须


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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