当前分类: 集团客户维护考试
问题:在客户端发现ONU的LINK灯不亮,应该().A、检查ONU到客户电脑的网线是否正常,客户网卡是否正常B、通知GPON维护人员检查ONU配置是否正常C、检查光纤是否连接正常,光功率是否在正常范围内D、检查客户电脑是否有问题...
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问题:目前PTN技术采用两大技术标准是().A、PBBB、PBTC、MPLSD、T-MPLS/MPLS-TP...
问题:Reply from220.181.12.218:bytes=32time=65msTTL=55,上述结果中显示发送的数据包的生存时间是().A、32B、65C、55D、1...
问题:服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着装下列说法错误的是()A、西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。B、领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。C、客户拜访可以穿着休闲服装,但不能穿牛仔裤。D、穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘。...
问题:服务器IP为10.55.1.148,mask 255.255.255.0,getway10.55.1.1,客户端IP为10.55.33.18,mask 255.255.255.0,getway10.55.33.1,此时在客户端访问服务器配置本地IP正确的是().A、IP10.55.1.200,mask 255.255.255.0,getway10.55.1.1B、IP10.55.1.200,mask 255.255.255.0C、IP10.55.33.200,mask 255.255.255.0,getw...
问题:IP专线中以下哪种传输方式可通过网管监控().A、无线网桥B、扩频微波C、PDHD、SDH...
问题:中国移动MAS支持().A、短信息和彩信应用B、WAP应用C、移动WEB应用D、D、短信息/彩信、WAP、PDAWE以及智能客户端应用程序等多个应用渠道...
问题:服务支撑客户拜访,外勤人员上门拜访,以下说法正确的是().A、同客户约好具体时间,就必须守时,如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素,导致迟到或不能履约,要及时告之客户,并同客户积极沟通,取得客户的谅解。B、上门拜访时,有其它运营商服务人员在场时,应保持冷漠的敌视的态度,并与客户沟通需换时间再来拜访。C、如果是第一次上门,应注意留下自己的名片或联系方式。D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上,或者放在背后,以方便拿资料,假如皮包需要放在桌子上或茶几上时,需要征得客户的同意。但切忌将...
问题:下列关于PTU-4GE的主要功能,描述正确的是()。A、支持IEEE802.1ag、ITU-Y.1731B、支持GE以太环网C、支持IEEE802.3ahOAMD、支持二层SLA...
问题:CFM中,性能监测能够实现下列哪些参数的监控()。A、帧丢失率B、帧时延C、帧时延变化D、吞吐量...
问题:以下情况会导致设备产生TU-AIS告警,使2M业务中断的()。A、RLOS、RLOFB、B2OVERC、HP-TIM、MS-RDID、AU-LOP、TU-LOP...
问题:目前应用最为广泛的一类局域网是以太网Ethernet,它的介质访问控制方法CSMA/CD属于().A、令牌控制型B、随机争用型C、软件控制型D、确定控制...
问题:下列单板中不支持相邻级联业务的是()。...
问题:对于CFM中的RDI功能,描述错误的是().A、RDI仅在CC实现时才能使B、MEP在检测到故障时,仅发送一次RDIC、RDI字段设置在CCM帧中D、RDI有两个应用,分别是单端的差错管理,远端性能监测...
问题:某公司的几个分部在市内的不同地点办公,各分部联网的最好解决方案是...
问题:华环LMXE的新机箱的风扇安装在机框的()。A、后面B、侧面C、上面D、右边...
问题:移动综合VPMN业务是指面向企业,允许一个企业内的GSM手机、(...
问题:使用OS04或者OS04A,可以使用的槽位是()。...
问题:瑞士康达ITN设备以太端口支持两种类型的LAG保护,分别是负载分担型和非负载分担型。...
问题:以下哪个是华为IPPBX设备产品?()A、SoftCo9500B、SoftCo5816C、TPXD、IDU...