当前分类： 集团客户维护考试
问题：关于PTN的描述，以下正确的是（）....
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问题：开销字节完成的功能有（）.A、误码监测B、指针正调整C、帧定位D、通道跟踪...
问题：四台路由器ABCD按顺序成串型连接A－B－C－D，当A能ping通D时，请问下面哪条正确？（）A、ping通B和CB、能ping通B和CC、ping通B，不能ping通CD、A不一定能ping通B和C...
问题：IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化，按照...
问题：目前集采的客户端PBX有（）。A、华为B、高科C、佳和D、天波...
问题：为了防止备份路由形成的网络环路，应采用哪种操作（）....
问题：在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先...
问题：STU板不支持以下哪种信令（）.A、NO.7信令B、NO.1信令C、PRA信令D、V5信令...
问题：上门服务人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解。A、2个小时B、1个小时C、5至10分钟D、半个小时以上...
问题：V2060-B大容量设备有些板卡需要配置IP地址且必须和主控板MCU1的IP地址在同一网段，连接好网线后才能正常使用，下面不需要配置IP地址的板卡是？（）A、7号信令DTUB、PRI信令DTUC、一号信令DTUD、CDU3板...
问题：服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）.A、同客户约好具体时间，就必须守时，如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素，导致迟到或不能履约，要及时告之客户，并同客户积极沟通，取得客户的谅解。B、上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访。C、如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式。D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将...
问题：验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程（）.A、按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常。B、查看ONU的业务配置情况C、在网管系统上增加/删除/修改/查看ONT及其状态。D、对ONT上的业务口做相应的业务配置。...
问题：下面哪些项在PRI信令时隙类型时可使用（）.A、主控通道B、双向中继C、B通道D、D通道（用户侧）...
问题：V2060-B大容量设备中插在后背板上且对应槽位的前面不能插任何板卡的是（）.A、LSW5板B、ETS5板C、DRV板D、MDPE板...
问题：SDH技术中采用的帧结构属于块状帧结构并以字节为基础，传输一帧的时间为125μs，每秒共传（）帧。A、600B、800C、6000D、8000...
问题：在PTN网络中，tunnel是（）的，基于PW承载的用户侧到网络侧的E-line业务是（）的。（）A、单向，单向；B、双向，单向；C、双向，双向；D、单向，双向....
问题：光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架式、束管式和带状式四种。最常用的是（）。A、层绞式B、骨架式C、束管式D、带状式...
问题：关于上门服务规范以下说法错误的是（）.A、服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。B、在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。C、在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。D、在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。...
问题：数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延”时，下面哪几项指标是作为测试标准？（）A、对于接入网关：平均时延≤25MSB、对于接入网关：平均时延≤50MSC、对于互联网网站：平均时延≤50MSD、对于互联网网站：平均时延≤100MS...
问题：下面不属于华为Metro1000设备的通信告警的是（）....
