当前分类： 折800考试
问题：以下哪些词语不能出现在商品详情页里面（）A、最B、首选C、王牌D、第一...
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问题：商家和专员的聊天工具叫什么（）A、企业QQB、旺旺C、imD、普通QQ...
问题：买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（）A、申请折800客服介入B、不做任何处理C、联系底部商家客服D、联系用户核实物流单号...
问题：折800特卖商城店铺命名规范包含哪些（）A、如果商家有品牌，命名规则为：品牌名+公司简称+类目+特卖店B、不可与淘宝天猫店铺名称相同C、如果商家无品牌，命名规则为：公司简称+类目+特卖店D、特卖店铺名称不可以超过24个字...
问题：折800字样的胶带/快递袋及纸箱的特点（）A、降低发货成本B、质量过硬C、易破损D、价格便宜...
问题：以下哪些是折800特卖商城对接的ERP服务商（）A、传美交易B、胜商ERPC、快递助手D、管家婆...
问题：关于特卖商城用品类商品图背景说法正确的是（）A、背景干净明亮，可适当使用合成的背景B、可以使用画中画C、不建议使用多色或者多个实拍背景，不能出现水印，不要过于花哨D、背景色要求是浅色，或者是实拍背景...
问题：商家联系用户的聊天工具叫什么（）A、旺旺B、imC、企业QQD、普通QQ...
问题：哪些地区可以不包邮（）A、任意地区都可以不包邮B、必须全国包邮C、青海、宁夏D、西藏、港澳台...
问题：以下哪些行为属于违背发货承诺（）A、超出规定时间不发货B、一般活动商品自用户付款成功24小时内商家没有操作发货并填写运单号，且48小时内物流官网没有物流揽收记录C、若商家发货后经折800监控发现商家发货显示的收货地址与用户订单实际收货地址不符或多买家不同订单显示发货运单号相同的D、自荐商品自用户付款成功48小时内商家没有操作发货并填写运单号，且72小时内物流官网没有物流揽收记录的...
问题：依据《折800商家违规/违约处罚条例》什么情况下会扣除保证金（）A、违规降价及商品质量差评严重B、重复铺货C、出售中的商品，未经允许，私自下架的D、违背发货承诺...
问题：依据《折800特卖商城扣款规则》违规/违约行为扣除2000元保证金的包含以下哪些（）A、活动期间内商家私自添加非洽谈款式或改价（含邮费）的B、在折800活动上线前60天及活动结束后60天内，商品日常销售实际成交价格低于折800活动价格110%的C、活动中及活动后，没有第一时间放出买家评价，故意干扰折800跟踪消费者满意度等行为的D、活动期间内实际销售数量（含指定款式）未达到报名库存数量80%而导致商品下架的...
问题：特卖商城的佣金按多少比例收取（）A、4%B、6%C、5%D、3%...
问题：出现以下哪种情况，折800将采取即时下架操作提前结束活动（）A、商品维权发起率达到15%及以上的B、对于符合8天无理由退货条件的商品，消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时，商家拒绝退货C、在活动售前及售后阶段，商家客服未在工作时间（09：00-18：00）内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应，消费者投诉到折800的D、某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时...
问题：下列哪些违规/违约行为将扣除12分（）A、售后期间商家作伪证，欺骗买家或工作人员已处理好，实际并未处理B、换货C、出售假货D、折800抽样商品与样品不一致者...
问题：买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（）A、不做任何处理B、申请折800客服介入C、联系用户D、联系底部商家客服...
问题：对于买家收到货不满意，商家应该采取什么态度（）A、不理睬B、如果用户申请售后，积极配合C、积极解决问题D、主动和用户沟通...
