当前分类: 康业服务员考试
问题:高尔夫球运动起源于()民间,当时牧羊人经常用驱羊棍击石子,比赛击得远且准,是高尔夫的最早形式。...
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问题:世界上最大最大迪士尼游乐园在哪个城市()A、奥兰多B、东京C、温哥华D、香港...
问题:()属于娱乐休闲。A、歌舞类娱乐B、游戏类娱乐C、知识类娱乐D、附属类娱乐...
问题:()就是满足客人娱乐、健体、健身需要的综合性营业部门。A、康乐部B、前厅部C、客房部D、销售部...
问题:康乐部的组织机构都包括()模式。A、欧美模式B、亚洲模式C、非洲模式D、中东模式...
问题:娱乐项目...
问题:桌球起源于14-15世纪的英国,分为英式桌球、()和()...
问题:体感式游戏机...
问题:网球比赛是以先得()分者为胜一局。A、3B、4C、5D、6...
问题:谈一谈对高尔夫球的理解。...
问题:什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成?...
问题:在处理事故的过程中始终保持清醒的头脑,反映出经营者的()A、组织能力B、应变能力C、服务能力...
问题:康乐部组织机构的欧美模式一般将康乐部与()平行,设置为一线营业部门。A、客房部B、前厅部C、餐饮部D、酒水部...
问题:在客人投诉方式中,()是对饭店声誉影响最小的一种方式。A、向消费者协会等社会团体投诉B、向工商局、旅游局投诉C、直接向饭店投诉D、运用法律诉讼方式起诉饭店...
问题:康乐服务质量包括哪些内容?怎样提高康乐部服务质量?...
问题:()是属于晕眩类的运动。A、过山车B、长江漂流C、滑翔伞D、蹦极E、沙漠探险...
问题:简述桑拿浴服务的要点和注意事项?...
问题:简述高尔夫球运动的特点。...
问题:温泉按照按泉水涌出方式来分:()和()...