在处理事故的过程中始终保持清醒的头脑，反映出经营者的（）A、组织能力B、应变能力C、服务能力

题目

在处理事故的过程中始终保持清醒的头脑，反映出经营者的（）

  • A、组织能力
  • B、应变能力
  • C、服务能力
相似考题

1.语文教师驾驭课堂的能力包括()。A、组织能力B、应变能力C、语言能力D、说方言的能力

2.行政领导者的能力素质应包括以下几个方面:()A、认识能力B、决策能力C、组织能力D、协调能力E、应变能力

3.在经营者拥有的业务能力中，核心能力是（　　）。A.组织能力 B.决策能力 C.应变能力 D.创造能力

4.在经营者拥有的业务能力中，其核心能力是()。A.组织能力B.决策能力C.应变能力D.创造能力

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    在旅游过程中，常常会遇到不同种类的问题和事故，要求导游人员要有处理这类事件的（）

    A:应变能力
    B:应对能力
    C:责任心
    D:良好的心态

    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    在旅游过程中，导游人员在始终保持清醒的头脑，处事要：（）

    A.机智
    B.沉着
    C.灵活
    D.冷静
    E.有条不紊

    答案：B,D,E
    解析：

  • 第3题：

    景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。

    • A、应变能力
    • B、导游技巧
    • C、工作经历

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）是指应对突然变化、保持清醒头脑随机处置的能力。

    • A、决断能力
    • B、应变能力
    • C、组织协调能力
    • D、实践操作能力

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）是指在事物发展的偶然性面前头脑清醒随机处置的能力。

    • A、应变能力
    • B、组织协调能力
    • C、创新能力
    • D、独立思考能力

    正确答案:A

  • 第6题：

    企业家正确处理企业内部各方面关系，解决各方面矛盾的能力是指企业家的（）

    • A、组织能力
    • B、应变能力
    • C、协调能力
    • D、激励能力

    正确答案:C

  • 第7题：

    事故判断处理及应变能力，th=431为防止电机在运转过程中铁芯和线圈发热保护电机一般在电机轴端装有（）


    正确答案:风扇

  • 第8题：

    单选题
    （）是指应对突然变化、保持清醒头脑随机处置的能力。
    A

    决断能力

    B

    应变能力

    C

    组织协调能力

    D

    实践操作能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在前台服务中，服务人员的仪态、微笑、语言及（）等直接影响服务质量。
    A

    坚持原则

    B

    灵活多变

    C

    应变能力

    D

    组织能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    创新能力的构成（）。
    A

    学习能力

    B

    洞察能力

    C

    应变能力

    D

    组织能力


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业家正确处理企业内部各方面关系，解决各方面矛盾的能力是指企业家的（）
    A

    组织能力

    B

    应变能力

    C

    协调能力

    D

    激励能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。


    答案：对
    解析：

  • 第14题：

    创新能力的构成（）。

    • A、学习能力
    • B、洞察能力
    • C、应变能力
    • D、组织能力

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    公共关系人员应具备的能力包括（）。

    • A、组织能力
    • B、表达能力
    • C、社交能力
    • D、创新能力
    • E、应变能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    在前台服务中，服务人员的仪态、微笑、语言及（）等直接影响服务质量。

    • A、坚持原则
    • B、灵活多变
    • C、应变能力
    • D、组织能力

    正确答案:C

  • 第17题：

    一般而言组织协调能力包括（）

    • A、组织能力
    • B、授权能力
    • C、灵活应变能力
    • D、激励调节能力
    • E、问题处理能力

    正确答案:A,B,D,E

  • 第18题：

    行政领导者的能力构成包括（）。

    • A、认识能力
    • B、决策能力
    • C、组织能力
    • D、协调能力
    • E、应变能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    在经营者拥有的业务能力中，核心能力是（　）

    • A、组织能力
    • B、决策能力
    • C、应变能力
    • D、创造能力

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    在经营者拥有的业务能力中，核心能力是（　）
    A

    组织能力

    B

    决策能力

    C

    应变能力

    D

    创造能力


    正确答案： A
    解析： 经营者拥有的业务能力中，尤以决策能力、创造能力和应变能力最为重要。其中创造能力是一个经营者的核心能力。参见教材P47

  • 第21题：

    单选题
    （）是指在事物发展的偶然性面前头脑清醒随机处置的能力。
    A

    应变能力

    B

    组织协调能力

    C

    创新能力

    D

    独立思考能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    一般而言组织协调能力包括（）
    A

    组织能力

    B

    授权能力

    C

    灵活应变能力

    D

    激励调节能力

    E

    问题处理能力


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    头脑冷静是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，（　　）。
    A

    具有高尚的情操和很强的自控能力

    B

    在游客面前显示出良好的精神状态

    C

    处事沉着、冷静、有条不紊

    D

    处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作

    E

    处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法


    正确答案： C,B
    解析：
    头脑冷静是指导游人员应做到：①高尚的情操和很强的自控能力；②在游客面前显示出良好的精神状态；③在旅游过程中应始终保持头脑清醒，处事沉着、冷静、有条不紊；④处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作；⑤处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法。

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