某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。A、13：00B、14：00C、14：30D、15：00

题目

某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。

  • A、13：00
  • B、14：00
  • C、14：30
  • D、15：00
相似考题

1.某韩国旅行团一行27人，按原计划于6月l1日19：50乘××××航班由成都市飞往昆明市．10日下午，导游员小李接到地方接待社的通知，由于机票购买困难，该团改乘11日13：20的航班．对此，导游小李应该采取哪些应变措施？

2.某旅行团按计划乘MH456航班于10月25日16：20飞抵S市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。请写出应如何处理这一空接事故？

3.某旅行团按计划应于9月8日12:30乘机飞往M市．由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16:00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息．反映强烈．稍后便通过领队向地陪提出口头投诉．旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票．试问地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？

4.某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开H市，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应 【 】A．与全陪分头陪同前往B．提醒旅游者不要太晚回来，以免误机C．劝阻旅游者不要前往D．告诉旅游者如误机，责任自负

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  • 第1题：

    某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵Q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。


    正确答案：
    (1)小丹应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港，在隔离区内已没有出港的乘客；
    (2)与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟； 
    (3)若确定找不到应接的旅行团，小丹应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
     (4)再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化；
     (5)若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；
     (6)若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
     (7)若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小丹方可离开机场。

  • 第2题：

    旅游团乘坐HU5402航班回程,以下对地陪针对此次航班送站的正确做法的是()。

    A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续

    B.地陪应提前2个小时到达机场送行

    C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开

    D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行


    正确答案：ABC

  • 第3题：

    某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    A.13:00
    B.13:30
    C.14:00
    D.14:30

    答案：A
    解析：
    地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。一般来讲，出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达；乘国内航班应提前2小时到达；乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班，所以应提前3小时到达机场。

  • 第4题：

    下列表述中，最规范的是（）

    • A、波音747客机有四百个座位
    • B、中国国际航空公司每星期6飞往杭州有三个航班
    • C、北京到香港的CAlll航班10，00从首都机场起飞

    正确答案:C

  • 第5题：

    某旅游团原定于12月24日16：00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后，地陪小王突然接到旅行社通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开H市。小王接到变更通知后，应该做好哪些工作？


    正确答案: （1）与领队和全陪协商，尽可能采取弥补措施，并立即调整活动安排。
    （2）做好旅游者的工作，求得谅解，提醒游客做好离站准备。
    （3）及时通知旅行社有关部门办理退房、退餐、退车等相关事宜。
    （4）经旅行社领导同意后，地陪可采取一定物质补偿措施。

  • 第6题：

    送站前，地陪一般应首先与（）商定出发时间，并告知该团是乘国内航班还是国际航班离开。

    • A、全陪
    • B、海外领队
    • C、旅游车司机
    • D、旅游团

    正确答案:C

  • 第7题：

    某旅行团按计划应于10月17日11：20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为17日15：25。16日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈。稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。试问地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事?


    正确答案: (1)认真倾听，表示理解游客的想法。
    (2)核实原因，向游客赔礼道歉，必要时请领导出面。
    (3)向领队及游客说明困难，求得谅解，争取支持。
    (4)制定应变计划并与全陪协商。
    (5)如果游客能够接受，则提醒游客整理行李和与酒店结账。
    (7)通知行李员推迟出行李。
    (8)通知送站司机推迟送站。
    (9)安排增加一次中餐。
    (10)感谢游客的监督，适当地给予补偿。
    (11)事后做出总结。

  • 第8题：

    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA××××航班11：00飞抵N市，住光明饭店。8月12日13：00乘CA××××航班离开N市赴Y市。问：　　请写一份N市地陪致该团的简短欢送词。


    正确答案: 具体包括以下内容：
    (1)回顾在京旅游活动，感谢大家合作;
    (2)表达友谊和惜别之情;
    (3)在京有不顺利或不尽如人意之处，地陪借机赔礼道歉;
    (4)表达美好祝愿，希望大家重游北京。

  • 第9题：

    问答题
    某旅行团一行27人，按原计划于9月11日19：50乘XX航班由B市飞往C市，10日下午，导游员接到地方接待社的通知，该团改乘11日13：20的航班。对此，B市地陪应该采取哪些应变措施？

    正确答案： （1）通知全陪，领队，制定出应变计划，报告旅行社。
    （2）向游客说明情况，求得谅解，争得支持。
    （3）再次与旅行社，航空公司核实机票，航班，做到”四核实“。
    （4）通知游客与酒店提前结帐，提前出行李，安排送站服务。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    男：麻烦帮我查询一下今天下午飞往北京的航班。女：好的，请稍等。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某旅行团乘今天下午16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小李应在（）之前把旅游团带到机场。
    A

    13：00

    B

    14：00

    C

    14：30

    D

    15：00


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    某旅游团原定于12月24日16：00乘飞机由H市抵S市。22日晚饭后，地陪小王突然接到旅行社通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开H市。小王接到变更通知后，应该做好哪些工作？

    正确答案： （1）与领队和全陪协商，尽可能采取弥补措施，并立即调整活动安排。
    （2）做好旅游者的工作，求得谅解，提醒游客做好离站准备。
    （3）及时通知旅行社有关部门办理退房、退餐、退车等相关事宜。
    （4）经旅行社领导同意后，地陪可采取一定物质补偿措施。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地陪必须留出充裕的时间带团到机场，乘国内航班离开应提前60分钟到达机场。( )


    正确答案：×
    [解析]乘国内航班应提前一个半小时到达机场。

  • 第14题：

    送乘搭飞机离站的旅行团，要待游客全部通过__________后，地陪方可离开；送乘搭火车、轮船离站的旅行团，要待游客全部通过__________ 后，地陪方可离开。


    正确答案：
    安检区检票卡口

  • 第15题：

    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    A.13;00
    B.13;30
    C.14;00
    D.14;30

    答案：A
    解析：

  • 第16题：

    某旅行团一行27人，按原计划于9月11日19：50乘XX航班由B市飞往C市，10日下午，导游员接到地方接待社的通知，该团改乘11日13：20的航班。对此，B市地陪应该采取哪些应变措施？


    正确答案: （1）通知全陪，领队，制定出应变计划，报告旅行社。
    （2）向游客说明情况，求得谅解，争得支持。
    （3）再次与旅行社，航空公司核实机票，航班，做到”四核实“。
    （4）通知游客与酒店提前结帐，提前出行李，安排送站服务。

  • 第17题：

    某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（）。

    • A、提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
    • B、与全陪分头陪同前往
    • C、劝阻旅游者不要前往
    • D、告诉旅游者如误机，责任自负

    正确答案:C

  • 第18题：

    地陪小张由于未认真核实航班时间，使旅游团误了10：00飞往上海的MU513航班，请问她应该如何处理?汲取什么教训?


    正确答案: 地陪未认真核实航班起飞时间造成误机事故，属于重大责任事故，由此造成的损失应由地陪承担。误机事实已经造成，地陪应采取如下措施应对：
    (1)立即向旅行社领导汇报，请求指示。
    (2)北京飞往上海航班较多，地陪应立即与航空公司联系，争取让旅游团乘最近航班飞离北京，如果当天航班已满，可以考虑改乘其他交通工具离开本站(例如特快火车)。
    (3)实事求是向客人讲清情况，赔礼道歉，稳定客人情绪，争取客人理解。
    安排好旅游团滞留期间的食、宿、交通、游览等事宜，力争把不良影响降到最低程度。
    (4)通知上海旅游团推迟抵达。
    (5)事后写出事故报告。
    地陪小张应汲取如下教训：地陪要认真核实交通票据的准确时间。

  • 第19题：

    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA333航班11：00飞抵N市，住光明酒店，8月12日13：00乘CA444航班离开N市。问：该团地陪在这个接团过程中应做好哪些服务工作?该团抵达光明饭店后，按照导游服务程序与服务规范要求，地陪应该做好哪些工作?


    正确答案: (1)地陪在接团过程中应做好以下工作：(每一项详细展开说明)
    ①服务准备
    ②接站服务
    ③入住饭店服务
    ④核定活动日程安排
    ⑤参观游览服务
    ⑥其他服务
    ⑦送站服务
    ⑧后续工作
    (2)地陪在游客人住饭店过程中应做好以下工作：(每一项详细展开说明)
    ①协助办理住店手续
    ②介绍饭店设施
    ③照顾行李进房
    ④协助处理有关问题
    ⑤安排叫早
    ⑥带领旅游团用好第一餐

  • 第20题：

    某旅游团计划乘16：00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（）之前将该团送到机场。

    • A、13：00
    • B、13：30
    • C、14：00
    • D、14：30

    正确答案:A

  • 第21题：

    问答题
    地陪小张由于未认真核实航班时间，使旅游团误了10：00飞往上海的MU513航班，请问她应该如何处理?汲取什么教训?

    正确答案： 地陪未认真核实航班起飞时间造成误机事故，属于重大责任事故，由此造成的损失应由地陪承担。误机事实已经造成，地陪应采取如下措施应对：
    (1)立即向旅行社领导汇报，请求指示。
    (2)北京飞往上海航班较多，地陪应立即与航空公司联系，争取让旅游团乘最近航班飞离北京，如果当天航班已满，可以考虑改乘其他交通工具离开本站(例如特快火车)。
    (3)实事求是向客人讲清情况，赔礼道歉，稳定客人情绪，争取客人理解。
    安排好旅游团滞留期间的食、宿、交通、游览等事宜，力争把不良影响降到最低程度。
    (4)通知上海旅游团推迟抵达。
    (5)事后写出事故报告。
    地陪小张应汲取如下教训：地陪要认真核实交通票据的准确时间。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在（　　）之前将该团送到机场。
    A

    13:00

    B

    13:30

    C

    14:00

    D

    14:30


    正确答案： D
    解析：
    地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。按照要求，出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间；乘国内航班提前2小时；乘火车、轮船提前1小时。

  • 第23题：

    问答题
    某教师旅游团一行27人于8月8日乘CA××××航班11：00飞抵N市，住光明饭店。8月12日13：00乘CA××××航班离开N市赴Y市。问：　　请写一份N市地陪致该团的简短欢送词。

    正确答案： 具体包括以下内容：
    (1)回顾在京旅游活动，感谢大家合作;
    (2)表达友谊和惜别之情;
    (3)在京有不顺利或不尽如人意之处，地陪借机赔礼道歉;
    (4)表达美好祝愿，希望大家重游北京。
    解析： 暂无解析

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