某旅行团按计划乘MH456航班于10月25日16：20飞抵S市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。请写出应如何处理这一空接事故？

题目

某旅行团按计划乘MH456航班于10月25日16：20飞抵S市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达，但小王未接到客人。

请写出应如何处理这一空接事故？

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1.导游员小王接待的某美国旅行团原计划于12月23日16：00由H市飞抵S市．22日晚餐后，小王突然接到内勤通知，该团因故必须乘23日8：00的航班提前离开，该团即将抵达机场时，团员怀特夫人神色慌张地告诉小王，她将一条钻石项链放在枕头下面，因离店时匆忙，忘记取出，要求立即返回饭店．请问：(1)小王接到内勤通知后，应该做哪些工作？(2)得知怀特夫人遗忘物品后，小王应如何妥善处理？

2.地陪必须留出充裕的时间带团到机场，乘国内航班离开应提前60分钟到达机场。( )

3.地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间，以保证旅游者能按时抵达送站地点，从而避免误机(车)事故的发生。具体要求是：团队乘出境航班提前___________分钟;乘国内航班提前______分钟;乘火车提前___________分钟。

4.某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵Q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。

更多“某旅行团按计划乘MH456航班于10月25日16:20飞抵S市。地陪小王提前20分钟到机场迎接。航班准时到达, ”相关问题

  • 第1题：

    某旅游团按计划乘坐MU456航班于11月2 日 13：00飞抵长沙，地陪小孟按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达但小孟未接到客人。

    (1)写出事故性质(1分)

    (2)分析事故原因。(4分)

    (3)如果该团因故推迟到11月2日晚上18：30抵达且必须按原定计划于11月3日晚上20：30离开长沙飞抵张家界，请问小孟针对这些意外情况应该怎么办?(10分)


    正确答案：

  • 第2题：

    某旅游团按计划乘坐MU456航班于6月25日13：00飞抵昆明，地陪小盂按接待计划提前30分钟抵达机场迎接，航班准时到达，但小孟未接到客人．

    请问：

    (1)该事故属于什么性质？

    (2)该事故发生的原因是什么？

    (3)如果该团因故推迟到6月25日晚上18：30到且必须按原计划于6月26日晚上20:30离开昆明飞抵北海，请问小孟针对这些意外情况该怎么办？


    正确答案：
    6．答案要点：(1)该事故为空接．(2)该事故发生的原因是：①天气原因或某种故障，旅游团滞留上一站或途中，全陪无法及时通知各方；②班次变更，接待社未接到上一站通知，或接到却忘通知导游．(3)针对这些意外情况的处理办法：①报告旅行社，重新落实接待事宜；②调整行程，缩短在当地的行程，选择有代表性的景点，征得游客同意可删减部分景点；③对行程中的更改部分请全陪及游客签订书面协定．

  • 第3题：

    为了防止发生误机（车、船）事故，导游人员应带团提前（ ）到达机场（车站、码头）。

    A.乘火车应提前40分钟到
    B.乘轮船应提前60分钟到达码头
    C.乘国内航班应提前120分钟到达机场
    D.乘国际航班应提前180分钟到达机场
    E.乘国际航班应提前90分钟到达机场

    答案：B,C,D
    解析：
    为保证按规定的时间到达机场、车站或码头，防止误机（车、船）事故的发生。一般乘国内航班应提前2小时到达机场；乘国际航班出境应提前3小时到达机场；乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头。

  • 第4题：

    旅游团乘坐HU5402航班回程,以下对地陪针对此次航班送站的正确做法的是()。

    A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续

    B.地陪应提前2个小时到达机场送行

    C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开

    D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行


    正确答案：ABC

  • 第5题：

    某旅行团按计划乘AF704航班于5月2日13：00飞抵q市，地陪小丹提前30分钟到机场迎接。航班准时到达，但小丹未接到客人。请写出小丹应如何处理这一空接事故。


    正确答案：
    (1)小丹应询问机场工作人员，确定本次航班的乘客已全部进港，在隔离区内已没有出港的乘客；
    (2)与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟；
    (3)若确定找不到应接的旅行团，小丹应立即与本社有关部门电话联系，报告迎接情况；
    (4)再次核实该旅行团抵达的日期和航班有无变化；
    (5)若属旅行团换乘其他航班，或旅行团推迟到达，推迟时间不长，可留在机场继续等候；
    (6)若推迟时间较长，应按本社有关部门的安排，重新落实接团事宜；
    (7)若属其他原因，并确认迎接无望时，经本社有关部门同意，小丹方可离开机场。

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