旅游团队的“中心人物”

题目

旅游团队的“中心人物”

相似考题

1.散客旅游与团队旅游的区别，下列表述正确的是( )。A.散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式B.团队旅游和散客旅游价格差不多C.团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排 。D.团队旅游一般为 16 人以上

2.作为导游员，怎样处理好与旅游团队“中心人物”的关系？

3.判断一位旅游者是否为旅游团队的“中心人物”依据是（）。A、作用B、头衔C、地位D、身份

4.可充当旅游团队的中心人物的有（）。A、领队B、导游员C、全陪D、代表全团旅游者与服务方进行交涉的旅游者

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  • 第1题：

    团队中的“中心人物”一般有什么特点？


    正确答案: 1.有比较丰富的社会阅历，特别是对旅游业和旅游目的地的情况比较了解。
    2.认知能力比较强，且意志比较坚定。
    3.有比较娴熟的社会交往技巧，善于察言观色，善于选择交往对象所容易接受的交往内容和方式。

  • 第2题：

    持团队旅游签证的中国旅游团，中国出入境，外国入出境时必须在边检站出示（）。

    • A、团队旅游签证
    • B、团队旅游签证和旅游者的因私普通护照
    • C、中国公民出国旅游团队名单表
    • D、团队旅游签证和中国公民出国旅游团队名单表

    正确答案:C

  • 第3题：

    我国习惯上将旅游团队分为出境旅游团队、国内旅游团队


    正确答案:正确

  • 第4题：

    为什么说导游员要善于抓住旅游团“中心人物”？


    正确答案:在团队中，除了领队外，往往有一个或几个人影响力比较强，而其他的游客一般表现出随大流的心理。因此，导游员在接待团队时要注意观察，了解团队情况，善于抓住团队中的“中心人物”。和他们的关系处理好了，团队就比较好控制。即使在以后的游程中出现一些遗憾或不足，有他们出面说几句话，就可以得到弥补，把事情摆平。

  • 第5题：

    旅游团队包括：（）

    • A、国内旅游团队
    • B、入境旅游团队
    • C、出境旅游团队
    • D、散客旅游团队

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    多选题
    可充当旅游团队的中心人物的有（）。
    A

    领队

    B

    导游员

    C

    全陪

    D

    代表全团旅游者与服务方进行交涉的旅游者


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    团队中的“中心人物”一般有什么特点？

    正确答案： 1.有比较丰富的社会阅历，特别是对旅游业和旅游目的地的情况比较了解。
    2.认知能力比较强，且意志比较坚定。
    3.有比较娴熟的社会交往技巧，善于察言观色，善于选择交往对象所容易接受的交往内容和方式。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    散客旅游与团队旅游的区别，下列表述正确的是（　　）。
    A

    散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式

    B

    团队旅游和散客旅游价格差不多

    C

    团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排。

    D

    团队旅游一般为16人以上


    正确答案： A
    解析：
    散客旅游同团队旅游的主要区别是：①旅游行程的计划与安排不同，散客旅游一般是由游客自行计划和安排其旅游行程；团队旅游的行程则是由旅行社或其他旅游服务中介机构来计划和安排；②付费方式不同，散客旅游多采用零星现付方式；团队则采用包价方式旅费要求提前一次性支付；③价格不同，散客旅游活动项目是按零售价格支付，相对昂贵；团队旅游在某些项目上可享受折扣优惠，相对便宜；④自由度不同，散客旅游的游客自由度大；团队旅游的游客受团队约束；⑤旅游人数不同，散客旅游的人数多少不一，其中散客包价旅游人数我国现行规定在9人及以下，团队包括旅游人数必须在10人及以上。

  • 第9题：

    名词解释题
    旅游团队的“中心人物”

    正确答案： 旅游团队的“中心人物”是指旅游者为了维护自身的利益而推荐出来代表全团旅游者与服务方进行交涉的那一位旅游者，但旅游团队中心人物有时也会由旅游团队的领队或导游员来充当。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    特殊旅游团队包括大型旅游团队、老人团队、夏令营旅游团队和宗教旅游团等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    为什么说导游员要善于抓住旅游团“中心人物”？

    正确答案： 在团队中，除了领队外，往往有一个或几个人影响力比较强，而其他的游客一般表现出随大流的心理。因此，导游员在接待团队时要注意观察，了解团队情况，善于抓住团队中的“中心人物”。和他们的关系处理好了，团队就比较好控制。即使在以后的游程中出现一些遗憾或不足，有他们出面说几句话，就可以得到弥补，把事情摆平。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入，旅游团队这一群体的（）会有变化。
    A

    中心人物

    B

    亚群体

    C

    松散程度

    D

    集中程度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    我国习惯上将旅游团队分为（）

    • A、出境旅游团队
    • B、入境旅游团队
    • C、国内旅游团队
    • D、国际旅游团队
    • E、境外旅游团队

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入，旅游团队这一群体的（）会有变化。

    • A、中心人物
    • B、亚群体
    • C、松散程度
    • D、集中程度

    正确答案:C

  • 第16题：

    导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点是（）。

    • A、有比较丰富的社会阅历
    • B、经济条件比其他人好
    • C、认知能力比较强，且意志比较坚定
    • D、有较高的职称和学历
    • E、有比较娴熟的社会交往技巧

    正确答案:A,C,E

  • 第17题：

    特殊旅游团队包括大型旅游团队、老人团队、夏令营旅游团队和宗教旅游团等。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    我国习惯上将旅游团队分为（）
    A

    出境旅游团队

    B

    入境旅游团队

    C

    国内旅游团队

    D

    国际旅游团队

    E

    境外旅游团队


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    判断一位旅游者是否为旅游团队的“中心人物”依据是（）。
    A

    作用

    B

    头衔

    C

    地位

    D

    身份


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    作为导游员，怎样处理好与旅游团队“中心人物”的关系？

    正确答案： 接近中心人物，让他感受到你对他的尊重；向中心人物展现自己的服务动机和服务技能，取得他对你的认可；利用中心人物对旅游者的暗示功能，发挥他在团队中的作用，这既能合理地满足他的自尊需要，又能使你对旅游者的劝导工作化难为易。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    导游员扶持团队中“中心人物”的工作宜在暗中进行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的“中心人物”，一般来说团队中的“中心人物”应具有的特点包括（　　）。
    A

    有比较丰富的社会阅历

    B

    经济条件比其他人好

    C

    认知能力比较强，且意志比较坚定

    D

    有较高的职称和学历

    E

    有比较娴熟的社会交往技巧


    正确答案： E,D
    解析：
    中心人物是旅游团队中比较有权威的人物，其意见一般代表着旅游团队绝大多数成员的意愿，其言行对旅游团队成员有很高的暗示性。旅游团队中的“中心人物”一般有以下特点：①有比较丰富的社会阅历，特别是对旅游业和旅游目的地的情况比较了解；②认知能力比较强，且意志比较坚定；③有比较娴熟的社会交往技巧，善于察言观色，善于选择交往对象所容易接受的交往内容和方式。

  • 第23题：

    多选题
    旅游团队包括：（）
    A

    国内旅游团队

    B

    入境旅游团队

    C

    出境旅游团队

    D

    散客旅游团队


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

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