个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。A．关注客户的抱怨B．多与客户沟通C．给客户专业的形象D．个人理财的后续服务以及评估

题目

个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

A．关注客户的抱怨

B．多与客户沟通

C．给客户专业的形象

D．个人理财的后续服务以及评估

相似考题

1.个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。A．给客户良好的第一印象B．加大拜访频率C．提升专业水平和职业素质D．处理好客户的全部投诉E．妥善保管客户的资料

2.对于一名个人理财业务人员来说,从发现到培育一名客户需要经过的步骤有:( )。A．发现客户B．了解客户C．接触客户D．建立信任

3.对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育客户需要经过的步骤有( )。A．发现客户B．了解客户C．接触客户D．建立信任E．无条件满足客户需要

4.个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括( )。A．给客户专业的印象B．与客户多沟通C．提升专业水平和职业素质D．向客户承诺最低收益E．妥善保管客户的资料

参考答案和解析
正确答案：BCD
更多“个人理财业务人员可以通过()与客户建立信任。A.关注客户的抱怨B.多与客户沟通C.给客户专业的形象D ”相关问题

  • 第1题：

    对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育客户需要经过的步骤有（ ）。

    A．发现客户

    B．了解客户

    C．接触客户

    D．建立信任

    E．无条件满足客户需要


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任。

    A．关注客户的抱怨

    B．多与客户沟通

    C．给客户专业的形象

    D．个人理财的后续服务以及评估


    正确答案：BCD

  • 第3题：

    12、理财师与客户建立信任关系需要注意的内容包括（）。

    A．明确自身定位，树立专业形象

    B．关注客户的资产状况

    C．关注自身礼仪

    D．注意自己的工作态度


    ACD ACD[解析]理财师与客户建立信任关系需要注意的内容包括：①明确自身定位，树立专业形象。②关注自身礼仪和工作的状态。

  • 第4题：

    专业理财师在与客户建立信任关系的过程中，需要注意的有关自身方面的内容有（ ）。

    A.明确自身定位

    B.树立专业形象

    C.关心客户需求

    D.关注自身礼仪

    E.关注自身的工作状态


    正确答案：ABCDE
    专业理财师在与客户建立关系的过程中，应该明确自身定位，树立专业形象；关注自身礼仪和工作的状态。关心客户需求属于关注自身礼仪和工作状态的内容。

  • 第5题：

    个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括（ ）。
    A.给客户专业的印象 B.与客户多沟通C.提升专业水平和职业素质 D.向客户承诺最低收益
    E.妥善保管客户的资料


    答案：A,B,C,E
    解析：
    。个人理财业务人员可以通过给客户专业的印象、多与客户沟 通、个人理财的后续服务以及评估三种途径与客户建立信任。

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