对于一名个人理财业务人员来说,从发现到培育一名客户需要经过的步骤有:( )。A．发现客户B．了解客户C．接触客户D．建立信任

题目

对于一名个人理财业务人员来说,从发现到培育一名客户需要经过的步骤有:( )。

A．发现客户

B．了解客户

C．接触客户

D．建立信任

相似考题

1.个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤：发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。( )A．正确B．错误

2.当与客户建立联系后,个人理财业务人员应该收集资料,了解、分析和评价客户。( )A．正确B．错误

3.对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育客户需要经过的步骤有( )。A．发现客户B．了解客户C．接触客户D．建立信任E．无条件满足客户需要

4.在客户维护时，个人理财业务人员不需要注意的原则是（ ）。 A．替客户着想 B．诚实守信 C．适当引导客户 D．尊重客户

参考答案和解析
正确答案：ABCD
更多“对于一名个人理财业务人员来说,从发现到培育一名客户需要经过的步骤有:()。A.发现客户B.了解客户C ”相关问题

  • 第1题：

    个人理财业务建立客户关系大体分为五个步骤：发现客户、接触客户、了解客户、客户维护、投诉处理。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。

    A．关注客户的抱怨

    B．多与客户沟通

    C．给客户专业的形象

    D．个人理财的后续服务以及评估


    正确答案：BCD

  • 第3题：

    个人理财业务人员可以通过（ ）与客户建立信任。

    A．关注客户的抱怨

    B．多与客户沟通

    C．给客户专业的形象

    D．个人理财的后续服务以及评估


    正确答案：BCD

  • 第4题：

    对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育客户需要经过的步骤有（ ）。

    A．发现客户

    B．了解客户

    C．接触客户

    D．建立信任

    E．无条件满足客户需要


    正确答案：ABCD

  • 第5题：

    对于一名个人理财业务人员来说，从发现到培育一名客户需要经过的步骤有：（ ）。

    A．发现客户

    B．了解客户

    C．接触客户

    D．建立信任


    正确答案：ABCD

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