个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。
A.给客户良好的第一印象
B.加大拜访频率
C.提升专业水平和职业素质
D.处理好客户的全部投诉
E.妥善保管客户的资料
第1题:
个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。
A.关注客户的抱怨
B.多与客户沟通
C.给客户专业的形象
D.个人理财的后续服务以及评估
第2题:
对于一名个人理财业务人员来说,从发现到培育一名客户需要经过的步骤有:( )。
A.发现客户
B.了解客户
C.接触客户
D.建立信任
第3题:
第4题:
如何建立起客户信任?( )
A.树立良好的第一印象
B.要有一个好的开场白
C.以诚相待,要对客户专心
D.要能相互倾诉
E.要加大拜访的频率
第5题:
个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。
A.关注客户的抱怨
B.多与客户沟通
C.给客户专业的形象
D.个人理财的后续服务以及评估