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第1题：
如果同时接入ip和PSTN线路,可视电话可以()A.拨打ip电话
B.拨打pstn电话
C.两者都可以拨打
D.可以任意选择其中一种拨打
参考答案：A
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第2题：
拨打急救电话应该讲清的事项有哪些？
简要准确地讲清需要急救的确切地点、联系方法(如电话)、具体行走路线、伤害事故性质、病人症状和程度、现场情况等。
略 -
第3题：
【单选题】下面哪一个不是拨打120的注意事项？（)
A．确认电话拨打是否正确
B．详细说明情况
C．把正确位置告诉对方
D．让对方先挂电话,自己再挂
D -
第4题：
禁止在具有火灾、爆炸危险的场所（ ）。A.吸烟、拨打移动电话
B.吸烟、使用明火
C.使用明火、拨打移动电话
D.吸烟、使用明火、拨打移动电话答案：B解析：生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所不得与居住场所设置在同一建筑物内，并应与居住场所保持安全距离。生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的，应当符合国家工程建设消防技术标准。违反上述规定的，责令停产停业，并处5000元以上5万元以下罚款。禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火；进人生产、储存易燃易爆危险品的场所，必须执行消防安全规定。违反上述规定的，处警告或者500元以下罚款；情节严重的，处5日以下拘留。 -
第5题：
1、以下符合打电话的职业礼仪规范的是：
A．拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。
B．如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。
C．处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。
D．拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。;处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。;拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。