在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间()。A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C、拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音

题目
在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间()。

A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”

B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键

C、拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”

D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音


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参考答案和解析
参考答案:B,C
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  • 第1题:

    下列关于电话礼仪的陈述中,错误的是()。

    A.一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话
    B.代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码
    C.打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定
    D.接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的

    答案:D
    解析:
    一般来说,在办公室里,电话铃响3声之前就应接听,3声后接听就应道歉:“对不起,让你久等了。”

  • 第2题:

    若一次电话通话时间(单位:min)服从参数为0.25的指数分布,请问通话时间在10分钟以上的概率:_________。(保留四位小数)


    4

  • 第3题:

    资产在使用过程中,除发生将固定资产全部拆除的情况,否则价值不得任意变动。


  • 第4题:

    通话时间宜短不宜长,电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。


    3

  • 第5题:

    在正常情况下,公务电话通话时间应当不超过()。

    A.1分钟

    B.2分钟

    C.3分钟

    D.5分钟


    3分钟