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  • 第1题:

    在通话过程中,如果出现线路中断的情况,()。

    A拨打电话一方应及时重拨

    B接话方应主动拨打电话

    C拨打电话一方应静等

    D接通后接话方应表示歉意


    A

  • 第2题:

    拨打急救电话应该讲清的事项有哪些?
    简要准确地讲清需要急救的确切地点、联系方法(如电话)、具体行走路线、伤害事故性质、病人症状和程度、现场情况等。

  • 第3题:

    【单选题】下面哪一个不是拨打120的注意事项?()

    A.确认电话拨打是否正确

    B.详细说明情况

    C.把正确位置告诉对方

    D.让对方先挂电话,自己再挂


    D

  • 第4题:

    口才标志着人类社会的进步,尤其对于政治家、教育家、外交家、秘书、商务人士而言,在社会交往中是不可缺少的素质和能力。

    A

    B



  • 第5题:

    简答题: 商务场合男士穿着西装应注意哪些事项?


    (1)三色原则:全身颜色不宜多于三种,力求太多反而难以达到协调统一的效果。 (2)三一定律:鞋、包和腰带三个部位颜色保持一致,形成一个主色调,体现正规性,首选黑色。 (3)三大禁忌:①穿新西装未拆除袖口上的商标;②穿休闲服配打领带(穿夹克/短袖衬衫配领带);③穿深色皮鞋配浅色袜子(特别是白色袜子)。