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  • 第1题:

    3、期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。


    错误

  • 第2题:

    【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,是产品整体概念中的()。

    A.核心产品

    B.有形产品

    C.附加产品

    D.组合产品


    C

  • 第3题:

    消费者在购买产品时得到的基本服务和利益是产品整体中的核心产品。


    附加部分

  • 第4题:

    2、农产品的核心产品是指()

    A.向市场提供的农产品实体的外观

    B.消费者购买某种农产品时所追求的利益

    C.消费者在取得农产品或使用农产品过程中所能获得的形式产品以外的利益

    D.向消费者提供的一切服务


    消费者购买某种农产品时所追求的利益

  • 第5题:

    附加产品是指()。

    A.提供超过顾客期望的服务或利益

    B.顾客真正需要的基本服务或利益

    C.购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件

    D.实现核心利益所必须的基础产品


    D