A、附加产品
B、形式产品
C、核心产品
D、产品整体
第1题:
以下哪种产品为顾客提供最基本的效用或利益,是顾客真正想要购买的东西
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.延伸产品
第2题:
属于产品最基本的层次,并且是顾客真正要购买的服务和利益的是()。
A.核心产品
B.基本产品
C.期望产品
D.潜在产品
第3题:
附加产品是指()。
A.提供超过顾客期望的服务或利益
B.顾客真正需要的基本服务或利益
C.购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件
D.实现核心利益所必须的基础产品
第4题:
延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()总和
A.功能
B.利益
C.属性
D.用途
第5题:
【判断题】形式产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西。()
A.Y.是
B.N.否