第1题:
A、延伸产品
B、形式产品
C、期望产品
D、核心产品
第2题:
第3题:
消费者在购买该产品时的消费心态是很谨慎、需要经过深思熟虑才会作出购买决策的产品是()
第4题:
产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和()。
第5题:
银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()
第6题:
客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。
第7题:
网络消费者购买后满意的标准是()
第8题:
期望产品是指消费者在购买产品时所期望的一整套属性和条件。
第9题:
购买欲望是指消费者购买商品的()、()和(),它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求,能引起客户的购买欲望。
第10题:
第11题:
第12题:
配置效率
生产效率
动态效率
资本效率
第13题:
产品整体理论认为消费者购买某种产品时所追求的利益就是消费者所需要的( )。
第14题:
第15题:
消费者做出购买选择的依据是他们对各种产品和服务所提供的价值的理解,也就是产品和服务对消费者的()。
第16题:
期望值是消费者在购买之前所形成的,主要()。
第17题:
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。
第18题:
顾客购买产品时,不仅仅考虑产品价格,消费者真正看重的是产品的价值。
第19题:
所谓组织市场,是指各种()为购买产品和服务所形成的市场。
第20题:
核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的()和()。
第21题:
销售促进,又称为“营业推广”,是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。以下关于销售促进的说法中,错误的是()。
第22题:
产品的售后服务全
产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度
产品的价格低
产品的质量高
第23题:
刺激或激励
价值或体会
品质或品位
有用性或效用