此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
消费者购买有形产品时所获得的附加于产品的各种服务和利益,我们一般称为产品层次中的()。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
第3题:
2、()是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。
A.核心产品
B.形式产品
C.期望产品
D.附加产品
第4题:
3、期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。
第5题:
【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,是产品整体概念中的()。
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.组合产品