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  • 第1题:

    社会工作者解决小组成员间的冲突,引导和参与小组结构重组,是处于小组发展阶段的( )。

    A.小组初期

    B.小组中期

    C.小组后期

    D.小组结束期


    正确答案:B
    B[提示] 在小组中期,社会工作者的任务是:  (1)认识这个阶段组员之间关系亲密,促进他们之间的相互认同;(2)以解决冲突、帮助组员加强对己对人的认识为工作介入的焦点;(3)解决小组成员间的冲突,引导和参与小组结构重组;(4)社会工作者更多地承担好协调者、协助者和辅导者的角色。因此,选项B为正确答案。

  • 第2题:

    建设性冲突对小组工作效绩具有 ______作用( )

    A.消极破坏作用

    B.涣散士气

    C.积极推动作用

    D.阻碍小组工作


    答案:C

  • 第3题:

    告知可选方案是小组工作技巧中的( )的内容。

    A.沟通和互动技巧

    B.小组会议技巧

    C.小组管理技巧

    D.策划小组活动技巧


    正确答案:B
    B[提示] 小组会议技巧主要包括:做好开场演讲、设定会议基调、把握中心话题、播种未来希望、善以等待求变、真诚流露自我、告知可选方案、灵活运用眼神、订立行动同盟。

  • 第4题:

    保荐人的工作档案包括( )。

    A.尽职调查报告

    B.内核小组工作记录

    C.发行申请文件

    D.对证监会的审核反馈意见


    正确答案:ABCD
    了解保荐人的工作档案,题干中四个均符合要求。

  • 第5题:

    在小组工作过程中,组员相互之间的交流频繁,小组凝聚力大大增强,组员对小组充满信心,小组内冲突减少,关系稳定。这是小组工作( )阶段的特点。
    ?

    A.开始

    B.中期转折

    C.后期成熟

    D.结束

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    下列哪项因素对团队沟通所做的贡献最大?()

    • A、外部反馈
    • B、绩效评估
    • C、由项目经理调和团队中发生的冲突
    • D、集中办公

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大()

    • A、来自于外部的意见反馈
    • B、执行情况评估
    • C、项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突
    • D、集中办公

    正确答案:D

  • 第8题:

    以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献?()

    • A、外部反馈
    • B、评估绩效
    • C、项目经理缓和团队冲突
    • D、安排人员在同一个场所

    正确答案:D

  • 第9题:

    以下各项除了()均为团队建设技术?

    • A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
    • B、奖励和认可制度
    • C、开工准备会议
    • D、项目经理平息小组冲突

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大()
    A

    来自于外部的意见反馈

    B

    执行情况评估

    C

    项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突

    D

    集中办公


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对小组沟通最重要的因素是()。
    A

    外部反馈意见

    B

    绩效评价

    C

    项目经理平息小组内的冲突

    D

    工作地点接近


    正确答案: D
    解析: 在相同的工作地点工作,主要是为了增加沟通机会以提高团队合作程度。

  • 第12题:

    单选题
    ()因素对团队沟通贡献最大。
    A

    外部反馈

    B

    绩效评价

    C

    项目经理解决团队的冲突

    D

    同地集结


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在小组工作的中期阶段,小组的动力特征主要有()。

    A、工作者与成员之间的冲突

    B、成员之间的冲突

    C、小组的信息沟通

    D、小组内的人际沟通

    E、矛盾心情


    标准答案:ABCD

  • 第14题:

    在小组工作的中期,小组的工作程序是( )。

    A.实现小组目标

    B.处理好小组冲突

    C.制定小组规范

    D.为小组发展过程重新整合

    E.使组员参与并增强能力


    正确答案:ABDE

  • 第15题:

    下列选项不属于上行沟通途径的是( )

    A.意见箱

    B.小组会议

    C.反馈表

    D.布告


    正确答案:D
    布告属于下行沟通方式。

  • 第16题:

    社会工作者通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是( )。

    A.促进组员沟通的技巧
    B.与组员沟通的技巧
    C.小组讨论技巧
    D.小组活动设计技巧

    答案:B
    解析:
    在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要及时地帮助小结,如通过若干要点的归纳,简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息,使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧,属于与组员沟通的技巧。

  • 第17题:

    老年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”,小组领导者需要( )。

    A.尊重保密权
    B.尊重自决权
    C.干预小组动力
    D.对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见

    答案:C
    解析:
    干预小组动力,保护小组成员免受伤害,是老年小组工作的注意事项之一。在小组带领者的呵护下,小组成员会在彼此身上发现力量并成为彼此的支持性治疗媒介。但是小组也可能会变得有破坏性,让老年人在情绪上感到极其焦灼不安,小组成员有可能在不自觉的情况下会变成实施心理虐待的“暴徒”。小组带领者要适时解决小组内的冲突,或者做出解散小组的决定。小组不应为了存在下去而无视对成员的责任。

  • 第18题:

    ()因素对团队沟通贡献最大。

    • A、外部反馈
    • B、绩效评价
    • C、项目经理解决团队的冲突
    • D、同地集结

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列哪项因素对团队沟通所做的贡献最大?()

    • A、外部反馈
    • B、绩效评估
    • C、由项目经理调和团队中发生的冲突
    • D、同地集结

    正确答案:D

  • 第20题:

    对小组沟通最重要的因素是:()。

    • A、外部反馈意见
    • B、绩效评价
    • C、项目经理平息小组内的冲突
    • D、工作地点接近

    正确答案:C

  • 第21题:

    以下哪些因素对团队沟通作用最大?()

    • A、外部反馈
    • B、绩效评估
    • C、项目经理平息团队冲突
    • D、协作

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    以下各项除了()均为团队建设技术?
    A

    工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系

    B

    奖励和认可制度

    C

    开工准备会议

    D

    项目经理平息小组冲突


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下哪些因素对团队沟通作用最大?()
    A

    外部反馈

    B

    绩效评估

    C

    项目经理平息团队冲突

    D

    协作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析