针对商品规格不符的投诉属于()A、流通投诉B、商品质量投诉C、购销合同投诉D、服务投诉

题目

针对商品规格不符的投诉属于()

A、流通投诉

B、商品质量投诉

C、购销合同投诉

D、服务投诉

相似考题

1.业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C.有效投诉和无效投诉D.来函投诉、来人投诉和来电投诉

2.关于产品规格、产品故障的投诉属于(　　)。A.服务投诉　　B.商品质量投诉　　C.购销合同投诉　　D.流通投诉

3.客户投诉原因中规格投诉属于其他投诉。()此题为判断题(对，错)。

4.依据ISO15189，关于投诉的解决，必须记录的内容是A、投诉的内容B、针对投诉的调查C、针对投诉所采取的纠正措施D、投诉者的满意度E、投诉者的动机

更多“针对商品规格不符的投诉属于()A、流通投诉B、商品质量投诉C、购销合同投诉D、服务投诉 ”相关问题

  • 第1题：

    纳税服务投诉属于( )。

    A、纳税人实名投诉，且投诉材料符合要求

    B、纳税人匿名投诉，但投诉事实清楚

    C、纳税人针对出台的法律进行投诉

    D、纳税人匿名投诉，投诉内容具有典型性


    参考答案：C

  • 第2题：

    业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质 不同，分为( )。

    A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉

    B．公司内部员工投诉和公司外部业主投诉

    C．有效投诉和无效投诉

    D．来函投诉、来人投诉和来电投诉


    正确答案：A

  • 第3题：

    客户投诉“家居产品味道很重!”属于哪种类型投诉（）。

    A．服务投诉

    B．生产投诉

    C．质量投诉

    D．售后投诉


    质量投诉

  • 第4题：

    下列情况，可以终结调查的有( )。

    A、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项

    B、投诉内容不具体，无法联系投诉人

    C、投诉人自行撤销投诉

    D、被投诉人严重抗议调查


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。

    A:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
    B:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
    C:有效投诉和无效投诉
    D:来函投诉、来人投诉和来电投诉

    答案：A
    解析：

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