下列情况中,应满足游客调换房间要求的是( )。
A、提供的客房低于合同标准
B、客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
C、客房潮湿
D、卫生间太小
E、客房的摆设和色彩不好
第1题:
接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准,游客要求调换房间,导游应首先向领队说明,征得领队的同意。( )
第2题:
第3题:
【多选题】下列情况中,应满足客人调换房间要求的是()。
A.卫生间不够宽敞
B.客房内有蟑螂和臭虫
C.客房标准低于协议标准
D.客人对房间摆设和色彩有意见
第4题:
客房内不干净,有蟑螂、臭虫、老鼠等,旅游者要求换房,应满足其要求。 ( )
第5题:
11、下列情况中,应满足客人调换房间要求的是()。
A.卫生间不够宽敞
B.客房内有蟑螂和臭虫
C.客房标准低于协议标准
D.客人对房间摆设和色彩有意见