多选题在与客户会面前的准备工作包括（）。A明确要点B准备好资料和营销工具C进行营销模拟D整理仪容仪表

题目
多选题
在与客户会面前的准备工作包括（）。
A

明确要点

B

准备好资料和营销工具

C

进行营销模拟

D

整理仪容仪表

相似考题

1.下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作：（）A、确定未来2-3周前来维修的潜在客户B、发送营销宣传C、引导积极响应的客户进行预约D、准备好顾客需要的代步工具

2.在与客户会面前的准备工作包括（）。A、明确要点B、准备好资料和营销工具C、进行营销模拟D、整理仪容仪表

3.有效健康服务营销的要点不包括（）A、质量高于一切B、建立市场营销组织C、制定营销计划D、发挥报刊电讯等沟通工具作用E、提供客户无法拒绝的服务

4.外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）A、再次联系客户B、评估前期营销效果C、明确跟进目标和制定跟进计划D、实施后续跟进和使用的相关工具

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  • 第1题：

    盘点前的准备工作（）

    • A、告知供应商、告知顾客
    • B、整理环境、整理商品
    • C、告知供应商、告知顾客、整理环境、整理商品、准备好盘点工具、整理好单据
    • D、准备好盘点工具，整理好环境、商品、单据

    正确答案:C

  • 第2题：

    在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是（）

    • A、确定市场营销调研主题
    • B、收集市场信息资料
    • C、整理与分析市场信息资料
    • D、提出市场营销调研报告

    正确答案:C

  • 第3题：

    在见到客户之前，到达指定地点之后，应该做哪些准备工作？（）

    • A、检查仪容仪表、微笑、敲门、退后一步
    • B、检查工具包、微笑、敲门
    • C、检查仪容仪表、微笑敲门
    • D、检查工具包、敲门、退后

    正确答案:A

  • 第4题：

    理财经理在网点营业前所要做的各项准备工作包括（）。

    • A、参与组织晨会
    • B、准备工作资料
    • C、营销业绩登记
    • D、整理工作环境

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）

    • A、营销记录
    • B、营销计划
    • C、客户简报
    • D、产品需求

    正确答案:A

  • 第6题：

    多选题
    理财经理在网点营业前所要做的各项准备工作包括（）。
    A

    参与组织晨会

    B

    准备工作资料

    C

    营销业绩登记

    D

    整理工作环境


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    在与客户会面前的准备工作包括，明确要点，准备好资料和营销工具，进行营销模拟，整理仪容仪表
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下哪些营销方式可不必事先对客户信息进行收集、整理和分析（）.
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    访客式营销

    D

    体验式营销


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是（）
    A

    确定市场营销调研主题

    B

    收集市场信息资料

    C

    整理与分析市场信息资料

    D

    提出市场营销调研报告


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    建立客户数据资料库包括（）等工作。
    A

    营销表单管理、整理分析、数据输出

    B

    信息的输入与存储、营销表单管理、数据输出

    C

    信息的输入与存储、整理分析、营销表单管理

    D

    信息的输入与存储、整理分析、数据输出


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    上门访问客户的准备工作分为:（）
    A

    明确拜访对象

    B

    了解客户基本信息

    C

    确保仪容仪表端正

    D

    预约访问时间


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在与客户会面前的准备工作包括（）。
    A

    明确要点

    B

    准备好资料和营销工具

    C

    进行营销模拟

    D

    整理仪容仪表


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    见客户前的准备工作包括（）。

    • A、熟知产品及营销措施
    • B、熟知客户信息
    • C、拟定拜访计划，选择拜访时机
    • D、准备拜访内容和工作要点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    与客户沟通前的准备工作包括（）。

    • A、确定当天拜访客户的目的和意义
    • B、明确和客户交流的主题
    • C、并准备好相关的资料
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第15题：

    建立客户数据资料库包括（）等工作。

    • A、营销表单管理、整理分析、数据输出
    • B、信息的输入与存储、营销表单管理、数据输出
    • C、信息的输入与存储、整理分析、营销表单管理
    • D、信息的输入与存储、整理分析、数据输出

    正确答案:D

  • 第16题：

    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，批量营销的营销准备工作，主要有（）。

    • A、与目标单位或个人客户联系，确定活动的时间、地点和形式
    • B、联合各上级主管部门制定服务方案
    • C、准备相关营销宣传资料及用品
    • D、场地布置
    • E、召开工作人员准备会，明确营销目标、落实人员分工

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    上门访问客户的准备工作分为:（）

    • A、明确拜访对象
    • B、了解客户基本信息
    • C、确保仪容仪表端正
    • D、预约访问时间

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，批量营销的营销准备工作，主要有（）。
    A

    与目标单位或个人客户联系，确定活动的时间、地点和形式

    B

    联合各上级主管部门制定服务方案

    C

    准备相关营销宣传资料及用品

    D

    场地布置

    E

    召开工作人员准备会，明确营销目标、落实人员分工


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    不属于营业前工作事项梳理内容的是：（）
    A

    查看上级行下发的产品和理财信息资料

    B

    着装佩饰整理

    C

    做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

    D

    联系约见客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    销售门户系统中的营销工具包括（）。
    A

    客户商机提示

    B

    营销话术

    C

    营销动态

    D

    人行身份核查


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在市场营销调研的流程中，既是市场营销调研的出发点，也是市场营销调研的归宿是（）
    A

    确定市场营销调研主题

    B

    收集市场信息资料

    C

    整理与分析市场信息资料

    D

    提出市场营销调研报告


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）
    A

    再次联系客户

    B

    评估前期营销效果

    C

    明确跟进目标和制定跟进计划

    D

    实施后续跟进和使用的相关工具


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）
    A

    营销记录

    B

    营销计划

    C

    客户简报

    D

    产品需求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    在与客户会面前的准备工作包括：明确药店，准备好资料和营销工具、进行营销模拟、整理仪容仪表。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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