外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）A、再次联系客户B、评估前期营销效果C、明确跟进目标和制定跟进计划D、实施后续跟进和使用的相关工具

题目

外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）

  • A、再次联系客户
  • B、评估前期营销效果
  • C、明确跟进目标和制定跟进计划
  • D、实施后续跟进和使用的相关工具
相似考题

1.网点主任怎样参与后续营销跟进?()A.决定由谁提供后续跟进B.晨会讨论C.确保后续跟进准备充分、信心十足D.为后续跟进人员提供指导

2.外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。

3.《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括：客户需求挖掘和匹配过程中的跟进，广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进，续费时机出现时的跟进。

4.营销后续工作，主要包括：()A、总结B、反馈C、回访D、跟进

参考答案和解析
正确答案:B,C,D
更多“外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）A、再次联系客户B、评估前期营销效果C、明确跟进目标和制定跟进计划D、实施后续跟进和使用的相关工具”相关问题

  • 第1题：

    （）是外部营销的第一步。

    • A、市场调研与规划
    • B、策划营销活动
    • C、实施营销活动
    • D、后续跟进

    正确答案:A

  • 第2题：

    不属于营销后续跟进工作的是（）。

    • A、对于有购买意向的客户进行电话跟踪
    • B、对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议
    • C、通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向
    • D、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果

    正确答案:C

  • 第3题：

    根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）

    • A、寻找客户
    • B、约见客户
    • C、与客户面谈
    • D、后续跟进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    外部营销实施后续跟进的内容主要包括（）。

    • A、补充、完善市场信息调研表
    • B、更新客户意向表
    • C、更新客户信息表和联系计划
    • D、更新日程表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    （）是指运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析目标市场信息，并在有效运用信息的基础上确定网点一段时间内的外部营销活动安排。

    • A、市场调研与规划
    • B、策划营销活动
    • C、实施营销活动
    • D、后续跟进

    正确答案:A

  • 第6题：

    沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。

    • A、制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程
    • B、制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划
    • C、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划
    • D、制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）
    A

    寻找客户

    B

    约见客户

    C

    与客户面谈

    D

    后续跟进


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    外部营销实施后续跟进的内容主要包括（）。
    A

    补充、完善市场信息调研表

    B

    更新客户意向表

    C

    更新客户信息表和联系计划

    D

    更新日程表


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    后续跟进不是对前期工作的简单重复，而是一种深化和提升后续跟进的对象既包括具体客户，也包括整个市场其方式既包括一对一的联系，也包括举办主题活动，如晚会、沙龙、讲座等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户，应及时记录客户信息，制定后续维护计划，将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是外部营销的第一步。
    A

    市场调研与规划

    B

    策划营销活动

    C

    实施营销活动

    D

    后续跟进


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。
    A

    制定客户开发计划、制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程

    B

    制定客户开发计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定跟进计划

    C

    制定跟进计划、确定本次联络方案、与客户联络执行有效的接触营销流程、制定客户开发计划

    D

    制定跟进计划、确定本次联络方案、制定客户开发计划、与客户联络执行有效的接触营销流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）

    • A、积极提出建议
    • B、努力实施“一站式”销售——基础销售
    • C、赞同往往是销售机会
    • D、注重实际效果和后续跟进
    • E、有效控制时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。

    • A、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
    • B、对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议
    • C、为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程
    • D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

    正确答案:B

  • 第15题：

    外部营销的内容主要包括哪些（）

    • A、市场调研与规划
    • B、策划营销活动
    • C、实施营销活动
    • D、后续跟进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    后续跟进不是对前期工作的简单重复，而是一种深化和提升后续跟进的对象既包括具体客户，也包括整个市场其方式既包括一对一的联系，也包括举办主题活动，如晚会、沙龙、讲座等。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    销售团队可利用（）的时间，对网点前期外部营销活动的效果进行评估，从而及时调整工作思路，明确跟进目标，把网点的外部营销工作推向深入。

    • A、晨会
    • B、夕会
    • C、随时
    • D、休息时间

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    （）是指运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析目标市场信息，并在有效运用信息的基础上确定网点一段时间内的外部营销活动安排。
    A

    市场调研与规划

    B

    策划营销活动

    C

    实施营销活动

    D

    后续跟进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    销售团队可利用（）的时间，对网点前期外部营销活动的效果进行评估，从而及时调整工作思路，明确跟进目标，把网点的外部营销工作推向深入。
    A

    晨会

    B

    夕会

    C

    随时

    D

    休息时间


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）
    A

    再次联系客户

    B

    评估前期营销效果

    C

    明确跟进目标和制定跟进计划

    D

    实施后续跟进和使用的相关工具


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    营销后续工作，主要包括：（）
    A

    总结

    B

    反馈

    C

    回访

    D

    跟进


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    外部营销的内容主要包括哪些（）
    A

    市场调研与规划

    B

    策划营销活动

    C

    实施营销活动

    D

    后续跟进


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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