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  • 第1题:

    与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。

    A:目标
    B:控制
    C:战略
    D:激励

    答案:B
    解析:
    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。

  • 第2题:

    与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以( )为中心。

    A:控制
    B:目标
    C:激励
    D:战略

    答案:A
    解析:
    从绩效考评的目的来看,战略导向的KPI体系是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而一般绩效考评体系是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。

  • 第3题:

    简述战略导向KPI绩效评价体系与一般的绩效评价体系的区别和联系。


    答案:
    解析:
    1)从绩效考评的目的来看,前者以战略为中心,后者以控制为中心。2)从考评指标产生的过程来看,前者在组织内部自上而下分解战略产生,后者自下而上根据个人以往的绩效与目标产生。
    3)从考评的构成上看,前者通过财务与非财务指标相结合,后者以财务指标为主,非财务指标为辅。
    4)从指标的来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,后者与组织战略的相关程度不高。

  • 第4题:

    与战略导向的KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。

    A:目标
    B:控制
    C:激励
    D:战略

    答案:B
    解析:
    本题考查的是战略导向的KPI和一般绩效评价体系的区别。

  • 第5题:

    与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以(  )为中心。

    A.目标
    B.控制
    C.战略
    D.激励

    答案:B
    解析:
    战导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是,从绩效考评的目的来看,前者是以战为中心,指标体系的设计与运用都是为战目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。

  • 第6题:

    与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。

    A.控制
    B.目标
    C.激励
    D.战略

    答案:A
    解析:
    战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别:
    其中:从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。

  • 第7题:

    战略导向的KPI体系的特点包括(  )。

    A.自下而上汇总目标
    B.以控制为中心
    C.自上而下分解目标
    D.以战略为中心
    E.考评指标以财务指标为主

    答案:C,D
    解析:
    本题考查的是战略导向的KPI的特点。

  • 第8题:

    战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别


    正确答案: (1)从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。
    (2)从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产品生,后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生
    (3)从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程;后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩
    (4)从指标的来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

  • 第9题:

    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别在哪里?


    正确答案: (1)从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计和运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更好地控制员工个人的行为。
    (2)从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生。
    (3)从考评指标的构成来看,前者是通过财务和非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则,指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程。而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的评价,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。
    (4)从指标来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

  • 第10题:

    多选题
    与传统评价体系相比,以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括()。
    A

    客户满意

    B

    客户价值

    C

    客户忠诚

    D

    客户互动

    E

    客户知识


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。(2010年5月二级真题)
    A

    目标

    B

    控制

    C

    战略

    D

    激励


    正确答案: C
    解析: 战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。

  • 第12题:

    单选题
    与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以(  )为中心。
    A

    目标

    B

    控制

    C

    战略

    D

    激励


    正确答案: D
    解析:
    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。

  • 第13题:

    下列不属于战略导向培训配套体系的是( )。

    A: 战略导向的培训制度体系
    B: 战略导向的培训开发体系
    C: 战略导向的企业文化体系
    D: 战略导向的后勤支撑体系

    答案:B
    解析:
    战略导向培训配套体系建设包括:战略导向的培训制度体系建设;
    战略导向的企业文化体系建设;战略导向的后勤支撑体系建设。

  • 第14题:

    关于战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别,说法正确的是( )。

    A.战略导向的KPI以战略为中心
    B.一般绩效测评以控制为中心
    C.它们的指标来源相同
    D.它们的考评指标的构成相同
    E.战略导向的KPI以控制为中心

    答案:A,B
    解析:
    本题考查的是战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别。

  • 第15题:

    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有( )。

    A.前者以战略为中心,后者以控制为中心
    B.前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主
    C.前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本
    D.前者来源于组织的战略目标的需要,后者与组织战略的相关度不高
    E.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生

    答案:A,B,D,E
    解析:
    战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:①从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。②从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。③从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程,而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。④从指标的来源看,前者是源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

  • 第16题:

    以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

    A:KPI体系以控制为中心
    B:财务与非财务指标相结合
    C:战略目标自上而下分解
    D:短期指标与长期指标结合

    答案:A
    解析:
    (1)从绩效考评的目的来看,战略导向KPI体系是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;(2)从考评指标产生的过程来看,战略导向KPI体系是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生的;(3)从考评指标的构成上看,战略导向KPI体系是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则,指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程;(4)从指标的来源看,战略导向KPI体系来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施。

  • 第17题:

    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有()。

    A:前者以战略为中心,后者以控制为中心
    B:前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主
    C:前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本
    D:前者来源于组织的战略目标的需要,后者与组织战略的相关度不高
    E:前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生

    答案:A,B,D,E
    解析:
    战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是:①从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。②从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。③从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程,而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。④从指标的来源看,前者是源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。

  • 第18题:

    以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是(  )。

    A.行为过程型的绩效考评指标体系
    B.工作结果型的绩效考评指标体系
    C.品质特征型的绩效考评指标体系
    D.行为导向型的绩效考评指标体系

    答案:C
    解析:
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

  • 第19题:

    与传统评价体系相比,以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括()。

    • A、客户满意
    • B、客户价值
    • C、客户忠诚
    • D、客户互动
    • E、客户知识

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。(2010年5月二级真题)

    • A、目标
    • B、控制
    • C、战略
    • D、激励

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别在哪里?

    正确答案: (1)从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计和运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更好地控制员工个人的行为。(2)从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生。(3)从考评指标的构成来看,前者是通过财务和非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则,指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程。而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的评价,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。(4)从指标来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与战略导向KPl体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
    A

    目标

    B

    控制

    C

    战略

    D

    激励


    正确答案: B
    解析: 战略导向的KPl体系与一般绩效评价体系相比,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,以便更有效地控制员工个人的行为。

  • 第23题:

    问答题
    战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别

    正确答案: (1)从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。
    (2)从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产品生,后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生
    (3)从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程;后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩
    (4)从指标的来源看,前者来源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施;而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人绩效的好坏密切相关。
    解析: 暂无解析