当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法

题目

当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是()。

A.优惠诱导法

B.投石问路法

C.双选促成法

D.欲擒故纵法

相似考题

1.当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用()的技巧进行促成。A.循循善诱法B.直接请求法C.双选促成法D.优惠诱导法

2.当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。A、循循善诱法B、直接请求法C、双选促成法D、优惠诱导法

3.为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）A、客户对产品的某一特性非常感兴趣B、客户主动询问产品价格C、客户对你的产品介绍漠不关心D、客户的要求得到满意的答复

4.客户经理可以通过客户经理APP向客户发送推荐短信模板。

参考答案和解析
本题答案：B
更多“当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激 ”相关问题

  • 第1题：

    客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    在哪种情况下，不宜使用重述的技巧？（）

    • A、当客户提出了对推销有利的需求的时候
    • B、客户提出的需求是你的产品能够满足的时候
    • C、客户提出了对产品或公司有利的评论的时候
    • D、客户提出了对产品或公司不利的评论的时候

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下哪种情形适合使用重述的策略？（）

    • A、当客户提出了对推销有利的需求的时候
    • B、当客户对产品价格提出异议的时候
    • C、当客户认识不到对产品的需求的时候
    • D、当客户对推销员缺乏信任的时候

    正确答案:A

  • 第4题：

    当发现高端客户时，网点员工可以通过手机将移动助手上的客户信息拍照并发到微信群，请客户经理前来营销。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    处理反对意见时，如客户经理没有理解客户的真正需求，需要客户经理在提建议前通过确认需求解决。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    一旦发现客户发出成交信号，网点客户经理就应该快速反应，将介绍与推介迅速完成，趁势提出成交请求。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    判断题
    客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    在哪些情况下，可以考虑使用重述的技巧？（）
    A

    当客户提出了对推销有利的需求的时候

    B

    客户提出的需求是你的产品能够满足的时候

    C

    客户提出了对产品或公司有利的评论的时候

    D

    客户提出了对产品或公司不利的评论的时候


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    （）是客户经理通过对零售客户的异议提出疑问来处理异议的策略和方法。

    正确答案： 询问处理法
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下哪种情形适合使用重述的策略？（）
    A

    当客户提出了对推销有利的需求的时候

    B

    当客户对产品价格提出异议的时候

    C

    当客户认识不到对产品的需求的时候

    D

    当客户对推销员缺乏信任的时候


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是（）。
    A

    优惠诱导法

    B

    投石问路法

    C

    双选促成法

    D

    欲擒故纵法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是通过设计提问来激发潜在客户的反应，但不是咄咄逼人地迫使客户作出明确的购买决策的一种成交策略。
    A

    循序渐进法

    B

    优惠诱导法

    C

    提炼共识法

    D

    投石问路法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。是成交时机的表现方式


    正确答案:成交信号

  • 第14题：

    在哪些情况下，可以考虑使用重述的技巧？（）

    • A、当客户提出了对推销有利的需求的时候
    • B、客户提出的需求是你的产品能够满足的时候
    • C、客户提出了对产品或公司有利的评论的时候
    • D、客户提出了对产品或公司不利的评论的时候

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    成交阶段最开始的时候不要把全部利润都给了客户，一定要保留一定的（）。当最后不能够令客户对服务或产品完全满意的时候，还有底牌可以争取客户的态度。


    正确答案:成交余地

  • 第16题：

    （）是通过设计提问来激发潜在客户的反应，但不是咄咄逼人地迫使客户作出明确的购买决策的一种成交策略。

    • A、循序渐进法
    • B、优惠诱导法
    • C、提炼共识法
    • D、投石问路法

    正确答案:D

  • 第17题：

    当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    如客户在场景内完成交易，客户经理必须提醒客户通过手机银行查询具体交易记录。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    一旦发现客户发出成交信号，网点客户经理就应该快速反应，将介绍与推介迅速完成，趁势提出成交请求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户经理管理的优质客户最大数量可以通过参数进行控制。当客户经理服务的客户达到（）数量时，无法增加新的优质客户。
    A

    中等

    B

    最小

    C

    一般

    D

    最大


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。
    A

    循循善诱法

    B

    直接请求法

    C

    双选促成法

    D

    优惠诱导法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）
    A

    客户对产品的某一特性非常感兴趣

    B

    客户主动询问产品价格

    C

    客户对你的产品介绍漠不关心

    D

    客户的要求得到满意的答复


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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