当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。A、循循善诱法B、直接请求法C、双选促成法D、优惠诱导法

题目

当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。

  • A、循循善诱法
  • B、直接请求法
  • C、双选促成法
  • D、优惠诱导法
相似考题

1.下列哪个不是激将成交法的原则()A、把准客户心理B、过度刺激顾客好胜心C、不伤害客户自尊心D、态度自然

2.当客户还没表达购买需求时,我们没有必要对客户提出试探性的成交要求。()此题为判断题(对，错)。

3.当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法

4.课程中提到,以下哪些是要求客户转介绍最佳的时机?A、带看多次，对你服务感到满意的时候B、成交之后，客户认同你帮到他的时候C、出现笋盘，回报率高缺货少有的时候D、失败之后，客户已同行家成交的时候

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  • 第1题：

    当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用()的技巧进行促成。

    A.循循善诱法

    B.直接请求法

    C.双选促成法

    D.优惠诱导法


    本题答案：C

  • 第2题：

    客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图，就要迅速地诱导客户做出购买决定，实现交易。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    （）就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。

    • A、选择成交法
    • B、假定成交法
    • C、小点成交法
    • D、优惠成交法

    正确答案:A

  • 第5题：

    当客户对产品已经动心，或者模棱两可的时候，最有效的促成方式是（）

    • A、二选一法
    • B、退让成交法
    • C、试水成交法
    • D、恐惧成交法

    正确答案:D

  • 第6题：

    成交阶段最开始的时候不要把全部利润都给了客户，一定要保留一定的（）。当最后不能够令客户对服务或产品完全满意的时候，还有底牌可以争取客户的态度。


    正确答案:成交余地

  • 第7题：

    （）成交法适合已经动心的客户和准备购买，但又有些犹豫不决的客户。

    • A、假定成交法
    • B、二选一成交法
    • C、压力成交法
    • D、可靠性成交法

    正确答案:C

  • 第8题：

    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个客户群，其中B类客户的特征表现为（）。

    • A、购买需求强烈，希望尽快买到物业
    • B、预算合理，对市场价格有客观认识
    • C、有一定的购买力，对物业品质要求较高
    • D、有购房计划，但并不是十分迫切
    • E、购房条件不是特别苛刻

    正确答案:C,D

  • 第9题：

    当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    判断题
    客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。
    A

    循循善诱法

    B

    直接请求法

    C

    双选促成法

    D

    优惠诱导法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围等因素，可将客户分为A、B、C三个客户群，其中B类客户的特征表现为（）。
    A

    购买需求强烈，希望尽快买到物业

    B

    预算合理，对市场价格有客观认识

    C

    有一定的购买力，对物业品质要求较高

    D

    有购房计划，但并不是十分迫切

    E

    购房条件不是特别苛刻


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。

    • A、语言信号
    • B、成交信号
    • C、客户异议
    • D、签约提议

    正确答案:B

  • 第14题：

    以下（）不是购买信号？

    • A、客户想了解产品
    • B、客户询问实施情况
    • C、客户询问购买后的培训情况
    • D、客户询问水平考试的具体流程

    正确答案:A

  • 第15题：

    （）是客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。是成交时机的表现方式


    正确答案:成交信号

  • 第16题：

    对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

    • A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
    • B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
    • C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
    • D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交

    正确答案:B

  • 第17题：

    当隐含问题问得足够多的时候，客户可能就会出现准备购买的行为，这就表明客户的需求已经从（）转为（），引出隐含问题已经成功。


    正确答案:隐藏需求，明显需求

  • 第18题：

    对于一些犹豫不决的客户，营业人员不可以建议客户购买，以结束销售。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    成交信号是指客户通过（）表露的、显示其采取购买可能性的信息。

    • A、语言
    • B、行为
    • C、灯光
    • D、穿着

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    以下（）不是目标客户成交信号。

    • A、语言信号
    • B、行为信号
    • C、情绪信号
    • D、表情信号

    正确答案:C

  • 第21题：

    判断题
    当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当客户对产品已经动心，或者模棱两可的时候，最有效的促成方式是（）
    A

    二选一法

    B

    退让成交法

    C

    试水成交法

    D

    恐惧成交法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是（）。
    A

    优惠诱导法

    B

    投石问路法

    C

    双选促成法

    D

    欲擒故纵法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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