A、对客户提出问题的理解力
B、某一卷烟品牌是否畅销,
C、解决问题的能力
D、谦逊的态度
第1题:
A、可靠性
B、保证性
C、特定性
D、有效性
第2题:
从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
E.以管理为中心
第3题:
从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。
A.以数据为中心
B.以服务为中心
C.以客户为中心
D.以管理为中心
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
从管理科学角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。
A.以产品为中心
B.以数据为中心
C.以服务为中心
D.以客户为中心
E.以管理为中心