如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。()此题为判断题(对，错)。

题目
如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果,而且涉及服务的过程。()此题为判断题(对，错)。

2.客户可以以()为基础来判断服务的有效性。A、对客户提出问题的理解力B、某一卷烟品牌是否畅销，C、解决问题的能力D、谦逊的态度

3.如果某项服务有特定结果,如()客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。A、送货是否到位B、订货员服务是否优质C、某一卷烟品牌是否畅销，D、客户经理走访客户

4.注册会计师所提供的审计业务属于有偿服务的性质，但其所收审计费用的多少不能以()为依据。A、服务的性质B、工作量的大小C、特定结果的实现D、参加人员层次的高低

更多“如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。() ”相关问题

  • 第1题：

    如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的()。

    A、可靠性

    B、保证性

    C、特定性

    D、有效性


    参考答案：D

  • 第2题：

    通信企业建立客户管理系统，包括()。

    A:客户服务过程管理
    B:客户服务人员管理
    C:客户服务流程管理
    D:客户服务结果监管
    E:客户服务进度管理

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考查通信服务过程。通信企业建立客户管理系统，包括客户服务过程管理、客户服务人员管理、客户服务流程管理、客户服务结果监管。

  • 第3题：

    4、描述属性[ClientRpc]的作用是？

    A．服务器向所有客户端发送指令，方法结果在客户端执行

    B．服务器向所有客户端发送指令，方法结果在服务器执行

    C．客户端向服务器发送指令，方法结果在客户端执行

    D．客户端向服务器发送指令，方法结果在服务器执行


    服务器向所有客户端发送指令，方法结果在客户端执行

  • 第4题：

    物流技术质量是服务质量的核心,它是客户追求的结果;功能质量是企业用什么样的方式、方法,服务态度来服务客户,赢取客户高的满意度。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第5题：

    服务监测为服务评估提供了对目标的（）和结果检查的数据，从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。

    A服务检查

    B结果监控

    C客户监测

    D过程监控


    D
    略

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