某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中,适宜的是()A.无论居民是否到齐,都要严格执行会议既定议程 B.严格控制每项议程的时间,对与会者意见做出迅速回应 C.会议讨论中一旦出现分歧,就采取投票表决做出决定 D.以会议结束之前做简短总结,让居民看到会议的成效

题目
某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中,适宜的是()

A.无论居民是否到齐,都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间,对与会者意见做出迅速回应
C.会议讨论中一旦出现分歧,就采取投票表决做出决定
D.以会议结束之前做简短总结,让居民看到会议的成效

相似考题
参考答案和解析
答案:D
解析:
本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧,P145页,应选D
更多“某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中,适宜的是()”相关问题
  • 第1题:

    区领导深入社区调查研究,一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于社区居民骨干不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是()。

    A:会议主持技巧
    B:演讲技巧
    C:信息收集技巧
    D:沟通与游说技巧

    答案:D
    解析:
    考点:居民骨干培养技巧。

  • 第2题:

    社会工作者小白在主持居民会议时,要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时,居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的( )技巧。


    A.提问

    B.进一步说明和转述

    C.聚焦

    D.摘要和总结

    答案:C
    解析:
    当与会者参与讨论的过程中出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题时,社会工作者需要运用聚焦的技巧,将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。

  • 第3题:

    某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题,居民黄女士首先发言,说最近社区连续出现自行车被盗的现象,很令人担忧。此时,社会工作者宜采用的回应是()。

    A:表明自己也是受害人之一
    B:建议组成居民小组进一步了解情况
    C:坦诚说明自己有不同意见
    D:询问其他与会居民对此问题的感受

    答案:D
    解析:
    会议中,对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应,应将意见抛给大家回应、讨论,让与会者有平等参与的机会,提问和邀请发言是常用的技巧。社会工作者可以向全体与会者提问,如“大家怎么看这个问题”,以鼓励自由发言,提高与会者的参与程度。

  • 第4题:

    (2017年)社会工作者小管针对社区中“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小管的做法属于()

    A.探寻问题起源
    B.界定问题
    C.明确问题范围
    D.描述问题

    答案:B
    解析:
    社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题,以此深化对于问题的认识,从而解决问题。

  • 第5题:

    (2017年)某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中,适宜的是()

    A.无论居民是否到齐,都要严格执行会议既定议程
    B.严格控制每项议程的时间,对与会者意见做出迅速回应
    C.会议讨论中一旦出现分歧,就采取投票表决做出决定
    D.以会议结束之前做简短总结,让居民看到会议的成效

    答案:D
    解析:
    本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧

  • 第6题:

    某社区因缺少无障碍通道设施,造成坐轮椅的残疾人出行困难。社会工作者为此召开居民座谈会,居民们反映除了缺少无障碍通道外,社区的路灯时常坏了不能及时修理,社区内路面坑洼,时常积水影响居民外出。居民们反映出的是居民的()。

    A:表达性需求
    B:感觉性需求
    C:比较性需求
    D:规范性需求

    答案:B
    解析:
    感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。

  • 第7题:

    在某次社区会议中,主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问:“大家怎么看待这个问题?”并在离题时建议:“大家刚才的意见很好,不过我们现在还是来讨论一下某问题,其他问题稍后讨论,好不好?”在会议中,社会工作者采用了()技巧。

    • A、提问和邀请发言
    • B、进一步说明和转述
    • C、聚焦
    • D、摘要、综合和总结
    • E、关注、赞赏和鼓励

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    社区工作方法强调通过居民参与,解决社区问题,满足社区需求。为此,社会工作者通常需要召集居民代表大会,讨论有关问题。在会议进行中,社会工作者需要完成的工作是(  )。
    A

    让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定

    B

    与先到会场的居民打招呼,谈话,营造亲切气氛

    C

    按照会议议程逐项讨论.适当分配发言和讨论时间

    D

    做好会议记录,并分发给与会人员,以便工作开展


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    某社区工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题,居民黄女士首先发言说,最近社区连续出现自行车被盗问题,很令人担忧,此时,社会工作者宜采用的回复是()
    A

    表明自己也是受害者之一

    B

    建设组成居民小组进一步了解情况

    C

    坦诚说明自己有不同意见

    D

    询问其他与会居民对此问题的感受


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议,引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看,小关的做法属于()
    A

    探寻问题起源

    B

    界定问题

    C

    明确问题范围

    D

    描述问题


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是(
    A

    会议主持技巧

    B

    演讲技巧

    C

    信息收集技巧

    D

    沟通与游说技巧


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    社会工作者在召集社区居民开会时,发现个别居民一直在谈自己的观点,其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况,社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是( )。
    A

    向全体与会者提问

    B

    将之前的讨论意见进行综合

    C

    转移与会者的注意力

    D

    通过个别点名方式邀请发言


    正确答案: D
    解析:

  • 第13题:

    区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点,对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训,下列培训内容中,较适宜的是()。

    A:会议主持技巧
    B:演讲技巧
    C:信息收集能力
    D:沟通与游说技巧

    答案:D
    解析:
    要想居民骨干能够独当一面,社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力,并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中,居民骨干不善言辞,无法清晰表达自己的观点,则要提高其沟通、游说技巧。

  • 第14题:

    某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有()。

    A:联系社区居委会,了解辖区单位的情况
    B:召开居民会议,讨论居民关注的社区问题
    C:评估社区需要,制订一套系统的服务方案
    D:利用社区观察和街头访问,认识社区和接触居民
    E:开展大型活动,吸引居民关心社区事务

    答案:A,C,D
    解析:
    社区工作准备阶段的重点:(1)社区基本情况分析:社区的地理环境,社区内的人口状况,社区内的资源,社区内的权利结构,社区的文化特色。A正确。(2)社区需求分析:社区工作是因为社区有“需要”才开始,社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题,社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式:访问法,通过与各类社区居民面对面的谈话,能深入了解社区的需要;社区普查,通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查,了解他们对社区需要的想法。D正确。

  • 第15题:

    社会工作者小白将居民组织起来召开会议,讨论社区贫困家庭的救助问题。但是居民一直讨论邻里之间的家事。此时,小白应该采取主持会议中( )技巧。

    A.提问
    B.进一步说明和转述
    C.聚焦
    D.摘要和总结

    答案:C
    解析:
    与会者参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况,这时需要社会工作者运用聚焦的技巧,将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。

  • 第16题:

    区领导深入社区调查研究,一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于社区居民骨干不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是( )。

    A.会议主持技巧
    B.演讲技巧
    C.信息收集技巧
    D.沟通与游说技巧

    答案:D
    解析:
    考点:居民骨干培养技巧。 1.鼓励参与2.建立民主领导风格3 . 培训工作技巧4.增强管理能力

  • 第17题:

    某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是(  )。

    A.鼓励
    B.提问
    C.限制
    D.中立

    答案:D
    解析:
    本题考查主持小组讨论的中立的技巧。在小组讨论中,可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

  • 第18题:

    在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是()。

    • A、主持会议技巧
    • B、演讲技巧
    • C、总结归纳技巧
    • D、沟通与游说技巧

    正确答案:D

  • 第19题:

    某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施,造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求,社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映:除了缺少无障碍设施,社区还存在其他问题,如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破,垃圾常常倒得满地都是,影响环境卫生;社区内路面坑洼,时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

    • A、表达性需求
    • B、感觉性需求
    • C、比较性需求
    • D、规范性需求

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    为了解决社区中存在的“破墙开店”难题,社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时,居民都积极发言,但讨论过程中各执己见,争论不休,未能达成共识。针对这种情况,社会工作者应采取的策略是()。
    A

    提高社区居民的参与能力

    B

    提升社区居民的参与意愿

    C

    促进社区居民对参与价值的肯定

    D

    增加社区居民的参与信心


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有(  )。
    A

    联系社区居委会,了解辖区单位的情况

    B

    召开居民会议,讨论居民关注的社区问题

    C

    评估社区需要,制订一套系统的服务方案

    D

    利用社区观察和街头访问,认识社区和接触居民

    E

    开展大型活动,吸引居民关心社区事务


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    某社会工作者主持召开居民会议,讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象,很令人担忧。此时,社会工作者宜采用的回应是(  )。(2012年真题)
    A

    表明自己也是受害者之一

    B

    建设组成居民小组进一步了解情况

    C

    坦诚说明自己有不同意见

    D

    询问其他与会居民对此问题的感受


    正确答案: B
    解析:
    对与会者的意见,会议主持人不要急于自己回应,应将意见抛给大家回应、讨论,协助与会者多沟通意见,多回应其他人的意见。所以,根据题中的情况,社会工作者宜采用的回应是询问其他与会居民对此问题的感受。

  • 第23题:

    单选题
    某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是(  )。[2016年真题]
    A

    鼓励

    B

    提问

    C

    限制

    D

    中立


    正确答案: A
    解析:
    主持小组讨论的技巧包括:①开场的技巧;②了解的技巧;③提问的技巧;④鼓励的技巧;⑤限制的技巧;⑥沉默的技巧;⑦中立的技巧;⑧摘述的技巧;⑨引导的技巧;⑩讨论结束的技巧。其中,中立的技巧是指,在小组讨论中,可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属意任一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅作利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。