在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。A．主持会议技巧B．演讲技巧C．总结归纳技巧D．沟通与游说技巧

题目

在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。

A．主持会议技巧

B．演讲技巧

C．总结归纳技巧

D．沟通与游说技巧

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1.下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括( )。A．物业管理事项B．物业服务质量C．专项维修资金的管理与使用D．物业服务态度

2.下列选项中，有关物业服务合同应具备的内容不包括()A:物业服务费用 B:物业服务质量 C:专项维修资金的管理与使用 D:物业服务态度

3.某区南门街道社区所辖的居民小区，2002年2月落成后入住228户人家。新建成的住宅区空气清新，花木繁盛，活动会所齐备，能够为居民提供良好的安居和休闲环境是一个可实现的小区。原来由经房物业公司负责物业管理，但由于各种原因，物业公司与业主的关系一直不顺。 2009年3月，该小区第二届业主委员会广泛征集居民意见居民意见表达住户意志，行使居民管理权利，在该区物业办的指导、该社该社区居民委员会的协调和支持下成功地更换了物业管理公司。 根据以上案例．回答107--110题： 以上案例中，业主委员会和物业管理公司之间的关系属于（ ）A.业主委员会监督物业管理公司管理运作 B.业主委员会指导物业管理公司管理运作 C.物业管理公司监督业主委员会工作 D.物业管理公司指导业主委员会工作

4.物业服务合同中对于服务质量的约定，必须()。A:简明扼要 B:线条清晰 C:宜粗不宜细 D:具体细致

更多“在与物业沟通中,一些居民骨干希望物业能够提升服务质量,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观 ”相关问题

  • 第1题：

    区领导深入社区调查研究，一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于社区居民骨干不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是()。

    A:会议主持技巧
    B:演讲技巧
    C:信息收集技巧
    D:沟通与游说技巧

    答案：D
    解析：
    考点：居民骨干培养技巧。

  • 第2题：

    区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是()。

    A:会议主持技巧
    B:演讲技巧
    C:信息收集技巧
    D:沟通与游说技巧

    答案：D
    解析：
    要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。

  • 第3题：

    在与物业沟通中，一些居民骨干希望物业能够提升服务质量，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是()。

    A:主持会议技巧
    B:演讲技巧
    C:总结归纳技巧
    D:沟通与游说技巧

    答案：D
    解析：
    要想居民骨干能够独挡一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

  • 第4题：

    区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是()。

    A:会议主持技巧
    B:演讲技巧
    C:信息收集能力
    D:沟通与游说技巧

    答案：D
    解析：
    要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通、游说技巧。

  • 第5题：

    区领导深入社区调查研究，一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于社区居民骨干不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（ ）。

    A.会议主持技巧
    B.演讲技巧
    C.信息收集技巧
    D.沟通与游说技巧

    答案：D
    解析：
    考点：居民骨干培养技巧。 1.鼓励参与2.建立民主领导风格3 . 培训工作技巧4.增强管理能力

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