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  • 第1题:

    为了暂时或部分解决冲突,能让各方在一定程度上都满意的方案,这种冲突解决方法叫()。

    A、妥协/调解

    B、缓和/包容

    C、撤退/回避

    D、合作/解决问题


    正确答案:A

  • 第2题:

    52、两个利益相关方产生了冲突,处理的方式是“非赢即输”,互不相让。这属于解决冲突的策略中的哪一种()

    A.回避或撤退

    B.竞争或强制

    C.缓和或调停

    D.妥协


    竞争或强制

  • 第3题:

    13、将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的,冲突解决方法是()

    A.回避或撤退

    B.竞争或逼迫

    C.调停或消除

    D.妥协


    A

  • 第4题:

    在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是()。

    A.竞争

    B.冲突

    C.回避

    D.协作


    参考答案:A

  • 第5题:

    处理冲突最常用的方式是()

    A.正视

    B.妥协

    C.缓和或调停

    D.竞争或逼迫


    A