360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（ ）。A．客户评价B．自我评价C．上级评价D．同级评价

题目

360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（ ）。

A．客户评价

B．自我评价

C．上级评价

D．同级评价

相似考题

1.关于360度考评，以下说法正确的是（ ）。A．客户评价最重要B．强调客观考评员工C．上级评价比下级评价更重要D．强调全方位对员工进行考评E．如果没有反馈，难以达到提高绩效的目的

2.360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。A．客户评价B．自我评价C．上级评价D．同级评价

3.对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（ ）。A．行为定点量表法B．以效果为导向的考评方法C．混合标准尺度法D．以关键时间为导向的考评方法

4.关于360度考评，以下说法正确的是( )。A．客户评价最重要B．强调客观考评员工C．上级评价比下级评价更重要D．强调全方位对员工进行考评E．如果没有反馈．难以达到提高绩效的目的

更多“360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。A.客户评价B.自 ”相关问题

  • 第1题：

    可行性特别好的绩效考评方法是（ ）。

    A.强制分布法
    B.短文法
    C.图解式评价量表法
    D.合成考评法

    答案：A
    解析：
    见教材表4—11。绩效考评方法汇总表中可体现。

  • 第2题：

    对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。

    A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法

    答案：B
    解析：
    结果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以结果为导向的考评方法。

  • 第3题：

    360度绩效反馈体系中，对从事服务业、销售业的人员而言，特别重要的考察方面为（）。

    A．上级评价

    B．同级评价

    C．下级评价

    D．客户评价


    客户评价

  • 第4题：

    利用360度考评法对服务人员进行考评，（ ）更为重要。

    A.同级评价
    B.上级评价
    C.自我评价
    D.客户评价

    答案：D
    解析：
    利用360度考评法对服务人员进行考评，客户评价更为重要。

  • 第5题：

    对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用()。

    A:行为定点量表法
    B:以结果为导向的考评方法
    C:混合标准尺度法
    D:以关键时间为导向的考评方法

    答案：B
    解析：
    结果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以结果为导向的考评方法。

相关内容