平衡计分卡数据处理的步骤包括()。A.确定平衡计分卡的评价指标的权重 B.确定平衡计分卡的评估指标的权重 C.数据的比较分析 D.数据综合处理 E.整个平衡计分卡的总体得分

题目
平衡计分卡数据处理的步骤包括()。

A.确定平衡计分卡的评价指标的权重
B.确定平衡计分卡的评估指标的权重
C.数据的比较分析
D.数据综合处理
E.整个平衡计分卡的总体得分

相似考题
参考答案和解析
答案:A,C,D
解析:
平衡计分卡数据处理:(一)确定平衡计分卡的评价指标的权重;(二)数据综合处理;(三)数据的比较分析。
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  • 第1题:

    企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。

    A.建立企业愿景和战略
    B.构建财务层面的指标
    C.建立企业级平衡计分卡
    D.对企业内外部环境进行分析

    答案:A
    解析:
    A P391@niutk

  • 第2题:

    平衡计分卡数据处理的步骤包括( )。
    A.定性数据的处理B.定量指标的处理 C.确定平衡计分卡的评价指标的权重
    D.数据综合处理 E.数据的比较分析


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    试简述平衡计分卡的基本框架和应用步骤


    正确答案: 平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。其中每一个方面,都有其核心内容:
    第一、财务层面
    财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关,其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等,也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。
    第二、客户层面
    在平衡记分卡的客户层面,管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场,以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率,以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略,从而创造出出色的财务回报。
    第三、内部经营流程层面
    在这一层面上,管理者要确认组织擅长的关键的内部流程,这些流程帮助业务单位提供价值主张,以吸引和留住目标细分市场的客户,并满足股东对卓越财务回报的期望。
    步骤:1.定义企业战略2.句战略目标取得一致意见3.选择和设计评价指标4.制定实施计划

  • 第4题:

    关于推动平衡计分卡发展的组织构架三个层次,表述错误的是()。

    • A、完善的平衡计分卡管理委员会
    • B、合理分配战略管理部门的职能
    • C、规范数据处理传递的流程
    • D、战略管理渗透到每个员工的日常工作中

    正确答案:C

  • 第5题:

    基于平衡计分卡,设计企业绩效指标体系的主要步骤是()。

    • A、建立企业愿景与战略
    • B、平衡计分卡的设计
    • C、部门平衡计分卡的建立
    • D、岗位平衡计分卡的设计
    • E、企业KPI库的建立

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    平衡计分卡数据处理的步骤是()。

    • A、确定评价指标的权重
    • B、数据综合处理
    • C、数据比较分析
    • D、KPI建库对比
    • E、战略地图验证

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。

    • A、建立企业愿景和战略
    • B、构建财务层面的指标
    • C、建立企业级平衡计分卡
    • D、对企业内外部环境进行分析

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    企业实施平衡计分卡不包括以下哪个阶段()
    A

    开发公司层面平衡计分卡

    B

    开发部门层面与个人平衡计分卡

    C

    项目验收阶段

    D

    整合管理流程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    基于平衡计分卡,设计企业绩效指标体系的主要步骤是()。
    A

    建立企业愿景与战略

    B

    平衡计分卡的设计

    C

    部门平衡计分卡的建立

    D

    岗位平衡计分卡的设计

    E

    企业KPI库的建立


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。
    A

    建立企业愿景和战略

    B

    构建财务层面的指标

    C

    建立企业级平衡计分卡

    D

    对企业内外部环境进行分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试简述平衡计分卡的基本框架和应用步骤

    正确答案: 平衡记分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工每个角度的重要性取决于角度的本身和指标的选择是否与公司战略相一致。其中每一个方面,都有其核心内容:
    第一、财务层面
    财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献。财务目标通常与获利能力有关,其衡量指标有营业收入、资本报酬率、经济增加值等,也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量。
    第二、客户层面
    在平衡记分卡的客户层面,管理者确立了其业务单位将竞争的客户和市场,以及业务单位在这些目标客户和市场中的衡量指标。客户层面指标通常包括客户满意度、客户保持率、客户获得率、客户盈利率,以及在目标市场中所占的份额。客户层面使业务单位的管理者能够阐明客户和市场战略,从而创造出出色的财务回报。
    第三、内部经营流程层面
    在这一层面上,管理者要确认组织擅长的关键的内部流程,这些流程帮助业务单位提供价值主张,以吸引和留住目标细分市场的客户,并满足股东对卓越财务回报的期望。
    步骤:1.定义企业战略2.句战略目标取得一致意见3.选择和设计评价指标4.制定实施计划
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    平衡计分卡数据处理的步骤是()。
    A

    确定评价指标的权重

    B

    数据综合处理

    C

    数据比较分析

    D

    KPI建库对比

    E

    战略地图验证


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

    A.建立企业的愿景与战略
    B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
    C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
    D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
    E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用( )。

    A、访谈法
    B、观察法
    C、问卷调研法
    D、因素分析法

    答案:C
    解析:
    此题考核平衡计分卡的数据处理。在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用(问卷调研法 )

  • 第15题:

    导入平衡计分卡与绩效管理体系的最后一个步骤是()

    • A、宣传培训
    • B、分解战略
    • C、实施切换
    • D、平衡计分卡与绩效管理运作体系设计

    正确答案:C

  • 第16题:

    设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。

    • A、建立企业愿景与战略
    • B、平衡计分卡的设计
    • C、部门平衡计分卡的建立
    • D、岗位(个人)平衡计分卡设计
    • E、企业KPI库的建立

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    实施平衡计分卡的首要步骤是()。

    • A、建立企业愿景和战略
    • B、构建财务层面的指标
    • C、建立企业级平衡计分卡
    • D、对企业内外部环境进行分析

    正确答案:A

  • 第18题:

    企业实施平衡计分卡不包括以下哪个阶段()

    • A、开发公司层面平衡计分卡
    • B、开发部门层面与个人平衡计分卡
    • C、项目验收阶段
    • D、整合管理流程

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    平衡计分卡数据处理的步骤是( )。
    A

    定性数据的处理

    B

    定量指标的处理

    C

    确定平衡计分卡的评价指标的权重

    D

    数据综合处理

    E

    数据的比较分析


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于平衡计分卡和人力资源计分卡的描述正确的是()
    A

    平衡计分卡早于人力资源计分卡

    B

    平衡计分卡晚于人力资源计分卡

    C

    平衡计分卡借鉴了人力资源计分卡

    D

    平衡计分卡延续了人力资源计分卡


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    企业实施平衡计分卡的步骤包括()。
    A

    建立企业愿景与战略和平衡计分卡

    B

    分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系

    C

    预测并制定绩效衡量指标

    D

    实施平衡计分卡

    E

    限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略


    正确答案: A,B
    解析: 企业实施平衡计分卡的步骤:①建立企业愿景与战略;②建立平衡计分卡;③数据处理;④分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系;⑤预测并制定绩效衡量指标,与企业的计划和预算相结合;⑥实施平衡计分卡;⑦采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡改进企业战略。

  • 第22题:

    多选题
    设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括()。
    A

    建立企业愿景与战略

    B

    平衡计分卡的设计

    C

    部门平衡计分卡的建立

    D

    岗位(个人)平衡计分卡设计

    E

    企业KPI库的建立


    正确答案: B,A
    解析: 设计企业绩效指标体系的工作步骤:①建立企业愿景与战略;②平衡计分卡的设计;③部门平衡计分卡的建立;④岗位(个人)平衡计分卡设计;⑤企业KPI库的建立。

  • 第23题:

    多选题
    平衡计分卡数据处理的步骤包括()。
    A

    定性数据的处理

    B

    定量指标的处理

    C

    确定平衡计分卡的评价指标的权重

    D

    数据综合处理

    E

    数据的比较分析


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析