业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（ ）层次。A：战略 B：计划 C：运作 D：生产流程

题目
业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（ ）层次。

A：战略
B：计划
C：运作
D：生产流程
相似考题

1.政府管理的业务流程主要包括()A、公文处理流程B、办公事项申请流程C、项目审批流程D、资金管理流程

2.试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。

3.业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、人事处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（ ）层次。A. 战略 B. 计划 C. 运作 D. 生产流程

4.业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务,全部或部分交由计算机处理的过程,对于企业来说,一般将业务流程分为四个层次,其中资源能力计划和相关预算属于()层次。A.战略B.计划C.运作D.生产流程

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  • 第1题：

    业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于 （ ） 层次。

    A. 战略
    B. 计划
    C. 运作
    D. 生产流程

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。

    • A、保质、竞争、变化
    • B、顾客、竞争、变化
    • C、顾客、保量、变化
    • D、顾客、竞争、及时

    正确答案:B

  • 第3题：

    以下层次中，电子商务的实施难度逐渐增高的顺序是（）。

    • A、行业层次、企业层次、业务流程层次、信息层次
    • B、行业层次、企业层次、信息层次、业务流程层次
    • C、行业层次、信息层次、业务流程层次、企业层次
    • D、信息层次、业务流程层次、企业层次、行业层次

    正确答案:D

  • 第4题：

    在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。

    • A、功能性业务流程
    • B、对象性业务流程
    • C、工艺性业务流程
    • D、适应性业务流程

    正确答案:D

  • 第5题：

    企业一系列为顾客创造价值的而又相关联的活动成为（）

    • A、业务流程
    • B、企业流程
    • C、处理流程
    • D、生产流程

    正确答案:A

  • 第6题：

    将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是（）。


    正确答案:组织活动的性质

  • 第7题：

    业务流程分析过程不包括（）.

    • A、原有流程的分析
    • B、业务流程的优化
    • C、确定新的业务流程
    • D、实施新的业务流程

    正确答案:D

  • 第8题：

    企业的两大核心战略业务流程是（）。

    • A、物流支持和新产品开发流程
    • B、订单处理和物料采购流程
    • C、生产制造和物料采购流程
    • D、财务核算和财务管理流程

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    系统业务流程调查的范围是（）。
    A

    企业全部业务流程

    B

    企业主要业务流程

    C

    拟建系统范围内的业务流程

    D

    拟建系统范围内的关键流程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。

    正确答案： 价值及过程结构
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在为客户服务的业务流程中，企业内部以客户为中心的业务流程是（），它是实施客户关系管理体系的保障。
    A

    功能性业务流程

    B

    对象性业务流程

    C

    工艺性业务流程

    D

    适应性业务流程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在业务流程方面，对于我国大多数企业来说，实施CRM更需要的（）
    A

    流程设计

    B

    BPR

    C

    取消流程

    D

    BPI


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（）。
    价值及过程结构
    略

  • 第14题：

    系统业务流程调查的范围是（）。

    • A、企业全部业务流程
    • B、企业主要业务流程
    • C、拟建系统范围内的业务流程
    • D、拟建系统范围内的关键流程

    正确答案:C

  • 第15题：

    在业务流程方面，对于我国大多数企业来说，实施CRM更需要的（）

    • A、流程设计
    • B、BPR
    • C、取消流程
    • D、BPI

    正确答案:D

  • 第16题：

    业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次

    • A、战略 
    • B、计划 
    • C、运作 
    • D、生产流程

    正确答案:B

  • 第17题：

    在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括（）。

    • A、评估企业未来发展的战略目标
    • B、评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施
    • C、明确IT对于业务流程改善的关键支撑点
    • D、确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标
    • E、IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）

    • A、以企业经营战略指导业务流程再造
    • B、从业务流程再造到全面质量管理
    • C、从业务流程再造到企业能力再造
    • D、从内部流程再造到外部业务网络再造
    • E、从业务流程再造到企业文化再造

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    对于我国企业来说，企业业务流程重组再造要先做好哪些工作（）

    • A、以核心生产能力为中心，重组业务流程
    • B、以顾客为起点，再造整合企业业务流程
    • C、围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整
    • D、加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    BPM提供了丰富的JavaAPILibrary和WebServices，通过它们，用户可以快速高效地开发出业务流程，主要包括内容描述不正确的是（）

    • A、定义管理相关：查询、修改和管理业务流程定义库的资源
    • B、实例管理相关：查询、修改和管理业务流程定义库的资源，对流程实例以及活动实例进行管理和状态维护
    • C、任务管理相关：包含构造BPM流程应用客户端所需要的常用服务，包含工作项的查询和管理，相关数据的处理
    • D、代理代办相关：代理代办管理的专用构件库

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    企业运作中的基本流程可以分为（）和业务流程两大类。
    A

    生产流程

    B

    计划决策流程

    C

    资金核算流程

    D

    管理流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下层次中，电子商务的实施难度逐渐增高的顺序是（）。
    A

    行业层次、企业层次、业务流程层次、信息层次

    B

    行业层次、企业层次、信息层次、业务流程层次

    C

    行业层次、信息层次、业务流程层次、企业层次

    D

    信息层次、业务流程层次、企业层次、行业层次


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    BPM提供了丰富的JavaAPILibrary和WebServices，通过它们，用户可以快速高效地开发出业务流程，主要包括内容描述不正确的是（）
    A

    定义管理相关：查询、修改和管理业务流程定义库的资源

    B

    实例管理相关：查询、修改和管理业务流程定义库的资源，对流程实例以及活动实例进行管理和状态维护

    C

    任务管理相关：包含构造BPM流程应用客户端所需要的常用服务，包含工作项的查询和管理，相关数据的处理

    D

    代理代办相关：代理代办管理的专用构件库


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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