在售中业务开通验收过程中,如果出现()等情况,项目工程师在1个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。A.客户不配合B.维护单位不配合C.客户端不具备端到端测试条件D.测试不能满足客户个性需求

题目
在售中业务开通验收过程中,如果出现()等情况,项目工程师在1个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。

A.客户不配合

B.维护单位不配合

C.客户端不具备端到端测试条件

D.测试不能满足客户个性需求

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1.在售中业务开通验收过程中,如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况,项目工程师在3个工作日内预警给客户经理,并配合客户经理解决。()A．错误B．正确

2.在售中业务开通施工过程中,如果出现异常导致工期不能满足开通要求,项目工程师要及时向()进行施工预警。A.维护单位B.客户C.开通人员D.客户经理

3.在售中业务开通过程中,测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》,并请()签字认可。A.维护单位B.售中管控人员C.客户D.客户经理

4.在售中业务开通资源勘查过程中,如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时,项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。()A．错误B．正确

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  • 第1题：

    在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。

    • A、客户不配合
    • B、维护单位不配合
    • C、客户端不具备端到端测试条件
    • D、测试不能满足客户个性需求

    正确答案:A,C,D

  • 第2题：

    预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施，涵盖（）全过程。

    • A、资源勘查
    • B、施工
    • C、验收
    • D、维护

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。

    • A、维护单位
    • B、售中管控人员
    • C、客户
    • D、客户经理

    正确答案:C

  • 第4题：

    项目电路开通过程中，（）依据项目进展情况，一点与客户预约上门业务调试时间。

    • A、项目工程师
    • B、客户经理
    • C、工程实施人员
    • D、调测人员

    正确答案:A

  • 第5题：

    预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。

    • A、预防
    • B、解决
    • C、补救

    正确答案:C

  • 第6题：

    在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。

    • A、0
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在（）个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。
    A

    0

    B

    1

    C

    2

    D

    3


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向客户和客户经理进行（）。

    正确答案： 施工预警
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在3个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在售中业务开通验收过程中，如果出现（）等情况，项目工程师在1个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。
    A

    客户不配合

    B

    维护单位不配合

    C

    客户端不具备端到端测试条件

    D

    测试不能满足客户个性需求


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种（）措施。
    A

    预防

    B

    解决

    C

    补救


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果电路开通测试结果正常，而客户拒不签字，则向（）说明情况，由其协调客户解决。

    • A、装维主管
    • B、客户经理
    • C、项目工程师
    • D、部门领导

    正确答案:B

  • 第14题：

    在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在（）个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。

    • A、0
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第15题：

    在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在售中业务开通验收过程中，如果出现客户不配合或客户端不具备端到端测试条件或测试不能满足客户个性需求等情况，项目工程师在3个工作日内预警给客户经理，并配合客户经理解决。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。

    • A、维护单位
    • B、客户
    • C、开通人员
    • D、客户经理

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    预警行动方案在实施过程中如果需要辖区行原经办客户经理配合的，客户经理和经营单位负责人也应积极予以配合和援助。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    预警是作为售中开通过程中出现异常情况后导致客户业务不能按期完成的情况下及时告之客户和客户经理的一种补救措施，涵盖（）全过程。
    A

    资源勘查

    B

    施工

    C

    验收

    D

    维护


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在（）个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。
    A

    0

    B

    1

    C

    2

    D

    3


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。
    A

    维护单位

    B

    客户

    C

    开通人员

    D

    客户经理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    预警行动方案在实施过程中如果需要辖区行原经办客户经理配合的，客户经理和经营单位负责人也应积极予以配合和援助。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    项目电路开通过程中，（）依据项目进展情况，一点与客户预约上门业务调试时间。
    A

    项目工程师

    B

    客户经理

    C

    工程实施人员

    D

    调测人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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