由于行政部门的主管多属外行,就更需要从讲解技术知识角度好客户关系。()A．错误B．正确

题目
由于行政部门的主管多属外行,就更需要从讲解技术知识角度好客户关系。()

A．错误

B．正确

相似考题

1.分析语言特色要从客观的角度分析其用词的准确、严密;要从修辞的角度分析其用词的鲜明;要从说理的角度分析其叙述的概括、简洁。()此题为判断题(对，错)。

2.由于高层多数是外行,因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识,多谈产品可以带来的价值,才能与客户产生共鸣。()A．错误B．正确

3.由于跨国经营存在着文化差异的问题，因此，跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。A对B错

4.行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门,这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人,因此拥有扭转乾坤的决策力量。()A．错误B．正确

参考答案和解析
参考答案：A
从情感角度维系
更多“由于行政部门的主管多属外行,就更需要从讲解技术知识角度好客户关系。() ”相关问题

  • 第1题：

    中国乡镇市场通路的特点是（）

    • A、穷乡镇的客户关系好，富乡镇的客户关系差
    • B、穷乡镇的客户关系差，富乡镇的客户关系好
    • C、穷乡镇和富乡镇的客户关系没有什么差别
    • D、以上都不正确

    正确答案:A

  • 第2题：

    由于行政部门的主管多属外行，就更需要从讲解技术知识角度好客户关系。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    由于高层多数是外行，因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识，多谈产品可以带来的价值，才能与客户产生共鸣。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    制定口语交际的目标，我们既要从（）的角度思考，也要从（）的角度思考，还要从（）的角度思考。


    正确答案:语言本身；交际；情感态度

  • 第6题：

    从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）

    • A、优质类客户关系
    • B、低质类客户关系
    • C、时尚类客户关系
    • D、忠诚类客户关系

    正确答案:D

  • 第7题：

    由于跨国经营存在着文化差异的问题，因此，跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    由于行政部门的主管多属外行，就更需要从讲解技术知识角度好客户关系。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 从情感角度维系

  • 第9题：

    名词解释题
    义角度的客户关系管理（CRM）

    正确答案： 从狭义角度可以将CRM定义为企业在政策、资源、结构和流程合理的基础上应用信息技术获取并管理客户知识、创造客户忠诚度和客户价值的所有活动，从而产生并保持成本和利益优势以及可持续竞争优势。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    制定口语交际的目标，我们既要从（）的角度思考，也要从（）的角度思考，还要从（）的角度思考。

    正确答案： 语言本身,交际,情感态度
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）
    A

    优质类客户关系

    B

    低质类客户关系

    C

    时尚类客户关系

    D

    问题类客户关系

    E

    忠诚类客户关系


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    中国乡镇市场通路的特点是（）
    A

    穷乡镇的客户关系好，富乡镇的客户关系差

    B

    穷乡镇的客户关系差，富乡镇的客户关系好

    C

    穷乡镇和富乡镇的客户关系没有什么差别

    D

    以上都不正确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在我国，（）主管全国的渔业工作；对外行使渔政渔港监督管理权。


    正确答案:国务院渔业行政主管部门

  • 第14题：

    行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门，这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人，因此拥有扭转乾坤的决策力量。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）

    • A、 优质类客户关系
    • B、 低质类客户关系
    • C、 时尚类客户关系
    • D、 问题类客户关系
    • E、 忠诚类客户关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    义角度的客户关系管理（CRM）


    正确答案:从狭义角度可以将CRM定义为企业在政策、资源、结构和流程合理的基础上应用信息技术获取并管理客户知识、创造客户忠诚度和客户价值的所有活动，从而产生并保持成本和利益优势以及可持续竞争优势。

  • 第17题：

    一个好的入职引导方案，应该主要从公司的角度出发，而不是主要从新员工的角度思考问题。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    就一个机关而言，构成立档单位的条件至少是具有相对独立的社会职能，并（）

    • A、有下属单位
    • B、有主管机关
    • C、有固定资产
    • D、能以自己的名义对外行文

    正确答案:D

  • 第19题：

    判断题
    客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    由于高层多数是外行，因此沟通方式是少谈枯燥深奥的技术知识，多谈产品可以带来的价值，才能与客户产生共鸣。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在导游讲解的基本方法中，把握好概况介绍和景点外延讲解主要是指(    )。
    A

    点的讲解

    B

    线的讲解

    C

    面的讲解

    D

    即兴讲解


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门，这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人，因此拥有扭转乾坤的决策力量。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 领导拥有扭转乾坤的决策力量

  • 第23题：

    判断题
    由于跨国经营存在着文化差异的问题，因此，跨国经营的组织更需要开展好组织的内部公关工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容