8、老客户对店铺的作用是A．提升回头率B．提升 DSR 动态评分C．提升客单价D．提升店铺口碑

题目

8、老客户对店铺的作用是

A．提升回头率

B．提升 DSR 动态评分

C．提升客单价

D．提升店铺口碑

相似考题

1.闸阀的主要作用是作切断用,不允许作节流用。()此题为判断题(对，错)。

2.对商品有所了解之后,我们就要定位商品的用户群体,以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据()。A、问卷调研B、回访老客户C、同行店铺评价里收集D、店铺产品销售量里收集

3.对于老客户,客服人员要延续上一次的服务,抓住老客户的购物习惯,促使老客户下单的成功率就会比较高。()此题为判断题(对，错)。

4.接待流程标准化对品牌的好处( )A.升店铺及品牌形象B.提升客户对店铺的信任感C.提升店铺专业度D.提升店铺销售率和销售额

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  • 第1题：

    有效的回盘会给店铺提高订单量,增加老客户数量。一般新手非常缺乏对成交客户的管理和()意识。

    A.维权

    B.沟通

    C.维护

    D.了解


    正确答案：C

  • 第2题：

    特征分布可以查看进店客户的会员等级,消费层级,性别及店铺新老客户。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    在转化率提升后,店铺的销量就会提升,客户也就会增多,接下来要做的就是维护好店铺老客户,以提升老客户回头率。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第4题：

    目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（　　）来开拓客户。

    A.媒体开发
    B.老客户开发
    C.网络开发
    D.商圈经营

    答案：D
    解析：
    一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。但具体的客户开拓还需要借助一些切实有效的手段。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过商圈经营来开拓客户。

  • 第5题：

    下面关于“店铺编码”的正确说法有（）

    • A、可以在店铺首页网址中找到该编码
    • B、可以在商家后台-我的店铺-店铺信息模块找到该编码
    • C、可以在商品详情页的店铺信息区找到该编码
    • D、该编码由数字8打头

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    大促打标对于店铺的影响以下错误的是？（）

    • A、对店铺增加流量
    • B、对单品增加流量
    • C、影响排名权重
    • D、影响店铺展现

    正确答案:C

  • 第7题：

    客服小A准备对店铺的老客户做一个电话回访，则以下做法中，哪一项是错误的？（）

    • A、准备好纸笔，随时做好记录
    • B、拒接时，尽量持续拨打，直到接听为止
    • C、回访之前整理询问问题以及问题的顺序
    • D、回访完毕对表示感谢

    正确答案:B

  • 第8题：

    一般店铺老客户的定义是？（）

    • A、购买1次以上的买家
    • B、购买2次以上的买家
    • C、购买3次以上的买家
    • D、购买4次以上的买家

    正确答案:A

  • 第9题：

    在我国早期，经营扫帚的店铺，在门前悬挂一把扫帚作标记，这是早期的（）广告形式。


    正确答案:悬物

  • 第10题：

    关于店铺评分，以下说法正确的是（）

    • A、店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分
    • B、只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价
    • C、店铺评分双方可以互评
    • D、店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分

    正确答案:D

  • 第11题：

    运营在店铺中需要起的作用是什么？（）

    • A、理团队
    • B、控店铺销售数据、制定运营计划的作用
    • C、确定团队分工作用
    • D、服的作用

    正确答案:B

  • 第12题：

    判断题
    核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    店铺的老客户流量,也称为?()

    A.自主访问流量

    B.点击访问流量

    C.展现访问流量

    D.直通车访问流量


    正确答案：A

  • 第14题：

    为我们的店铺引入流量之前,店铺定位,产品设计,店铺装修等有关店铺内功的工作要先做到位。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第15题：

    店铺的老客户回头率比较高,说明店铺的产品好服务好,淘宝平台会给这样的店铺引入更多的流量,让更多的人知道。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第16题：

    目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（　　）来开拓客户。

    A、媒体开发
    B、老客户开发
    C、网络开发
    D、商圈经营

    答案：D
    解析：
    一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。但具体的客户开拓还需要借助一些切实有效的手段。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过商圈经营来开拓客户。

  • 第17题：

    以下哪项不是店铺营销的好处（）

    • A、维护老客户
    • B、降低原材料成本
    • C、增加新客户数
    • D、提升销售点

    正确答案:B

  • 第18题：

    老客户对店铺的作用是（）

    • A、提升回头率
    • B、提升DSR动态评分
    • C、提升客单价
    • D、提升店铺口碑

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）

    • A、首焦+店铺周年庆活动
    • B、直通车+包邮活动
    • C、给买过商品的客户发短信+抵用券
    • D、抽奖+社区宣传

    正确答案:C

  • 第20题：

    在速卖通平台，店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面？（）

    • A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿
    • B、会员关系管理，维护老客户
    • C、定向发放优惠券，提升营销精准度
    • D、主动营销新客户，为店铺引流

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    对药物进行铁盐检查时，加入过硫酸铵的作用是（）。

    • A、作还原剂
    • B、作催化剂
    • C、作抗氧剂
    • D、作氧化剂
    • E、作稳定剂

    正确答案:D

  • 第22题：

    面哪种做法最能影响店铺回头率？（）

    • A、产品设计
    • B、老客户的维护和营销
    • C、店铺装修
    • D、直通车投放

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    运营在店铺中需要起的作用是什么？()
    A

    理团队

    B

    控店铺销售数据、制定运营计划的作用

    C

    确定团队分工作用

    D

    服的作用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    运营在店铺里需要起到的作用是什么？（）
    A

    管理团队工作作用

    B

    监控店铺销售数据、制定运营计划的作用

    C

    确定团队分工作用

    D

    客服作用


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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