正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该()。A.长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。B.记下另外来电的号码，随后再打过去。C.请另外的来电者随后再打来。D.先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。

题目

正在接听电话时有另外一个来电，这时候应该()。

A.长话短说，结束正在接听的电话，迅速处理另外的来电。

B.记下另外来电的号码，随后再打过去。

C.请另外的来电者随后再打来。

D.先听完已经接听的电话，再理会另外的来电。

相似考题

1.接听别人的电话时,我们应该做好的准备工作包括( )。A一切不必要的动作B纸和笔C根据来电显示选择接听的电话D使用正确舒适的姿势E带着微笑接听电话

2.46、电话售票员在接听电话时应该做到（）。A．听清楚来电目的B．注意声音和表情C．最后道谢D．可以先挂断电话

3.27、在与客人交谈时，应该做到（）。A．随便接听电话B．低头小声接听电话C．可以出去接听电话D．尽量不接听电话

4.12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电3秒内接听电话。( )

更多“正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该()。A.长话短说,结束正在接听的电话,迅速处理另外的来 ”相关问题

  • 第1题：

    假如你正在吃东西，这时电话铃响起，你应该（）

    A．直接拿起电话接听

    B．先吃完东西，暂不接听电话。

    C．让别人代接你的电话

    D．立即处理掉口中的食物，并接听电话。


    D

  • 第2题：

    【单选题】假设你正在吃东西，这时电话铃响起，你应该（）

    A．直接拿起电话接听

    B．先吃东西，暂不接听电话

    C．让别人代接你的电话

    D．立刻处理掉嘴中的食物，接听电话


    立即处理掉口中的食物,并接听电话

  • 第3题：

    9、你正在接听电话，此时另一部电话也响了，而办公室里只有你一个人在，你应当征得客户的同意与谅解，接听并迅速处理第二个电话。


    请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话

  • 第4题：

    4、面试结束后，要保持手机畅通，不要错过任何一个来电，并以愉快的情绪接听电话


    正确

  • 第5题：

    电话售票员在接听电话时应该做到（）。

    A．听清楚来电目的

    B．注意声音和表情

    C．最后道谢

    D．可以先挂断电话


    听清楚来电目的;注意声音和表情;最后道谢

相关内容