要消除员工的不满,就应该奖罚分明。()此题为判断题(对，错)。

题目
要消除员工的不满,就应该奖罚分明。()

此题为判断题(对，错)。

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1.消除员工不满情绪的方法有很多,( )不能消除员工的不满。A. 倾听员工的诉说B.对情况进行解释并纠正任何误解C.集中精力建立团队融洽的关系D.严格遵守企业制定的规章制度

2.双因素理论给管理者的启示有（ ）。A.防止员工不满一定能让员工满意 B.保健因素只能消除不满，不一定能激励员工 C.要想激励员工，就必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等 D.要创造一流业绩，除了注意保健因素外，更重要的是要运用好激励因素 E.管理者要调动员工的积极性，首先要注意激发员工的工作热情

3.双因素理论给管理者的启示有（　　）。A.防止员工不满并不一定能让员工满意 B.保健因素只能消除不满，却不一定能激励员工 C.提高工资可以激发员工的工作热情 D.管理者改善监督方式、营造和谐的人际关系可以激励员工 E.要创造一流业绩，除了要注意保健因素外，更重要的是做好激励因素

4.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（ ）。A.公司没有做到奖罚分明 B.奖励不够及时 C.公司没有做到奖人所需、形式多变 D.员工太挑剔

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  • 第1题：

    按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是()。

    A:保健因素不能消除员工的不满意
    B:外在激励好于内在激励
    C:满足比较高级需要的因素为激励因素
    D:激励员工的重点在于消除员工不满意因素

    答案：C
    解析：
    赫茨伯格将马斯洛的五个层次的需要分为两类，即比较低级的需要和比较高级的需要。比较低级的需要包括生理、安全、社交需要，而比较高级的需要才会产生激励作用。满足比较低级需要的因素称为保健因素，满足比较高级需要的因素称为激励因素。

  • 第2题：

    3、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一套茶艺，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（)。

    A．没有做到奖罚分明

    B．奖励不够及时

    C．没有做到奖人所需、形式多变

    D．员工太挑剔


    C

  • 第3题：

    某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一套茶艺，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（)。

    A．没有做到奖罚分明

    B．奖励不够及时

    C．没有做到奖人所需、形式多变

    D．员工太挑剔


    A解析：每人每月应纳税额=(3000-2000)×10%-25=75(元)。

  • 第4题：

    相对于外部招聘，内部晋升的优点是： 1、选择余地大 2、消除本单位员工不满情绪 3、更快胜任工作 4、以上各项

    A．选择余地大

    B．消除本单位员工不满情绪

    C．更快胜任工作

    D．以上各项


    更快胜任工作

  • 第5题：

    赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生，预防和消除员工不满，保持人的积极性，维持工作现状。


    员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，称之为激励因素；使员工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面，称之为保健因素，它不能起激励员工的作用。 激励因素： ①工作上的成就； ②得到赏识； ③进步； ④工作本身； ⑤个人发展的可能性； ⑥责任； 保健因素： ①公司的政策与行政管理； ②技术监督系统； ③与监督者个人之间的关系； ④与上级之间的关系； ⑤与下属之间的关系； ⑥薪金； ⑦工作安全性； ⑧个人生活； ⑨工作环境； ⑩地位。

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