参考答案和解析
正确答案:C

解析:创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

更多“管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )A.预防作用B.改善作用C.创新作用D.纠错作用”相关问题
  • 第1题:

    某管理咨询师针对客户要求,结合国内先进企业管理的经验,从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是( )。

    A.科学性

    B.创新性

    C.有效性

    D.独立性


    正确答案:B
    本题考查管理咨询的特点。

  • 第2题:

    ()是为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。

    A.财务目标

    B.客户目标

    C.内部管理目标

    D.学习和创新目标


    本题答案:C
    本题解析:内部管理目标为了实现公司财务目标和客户目标,公司要不断改进内部管理,使之能满足财务和客户目标的需求。

  • 第3题:

    企业实施CRM战略的目标有()。

    A.实现或巩固“以客户为中心”经营模式

    B. 获取或保持更多高质量客户,最大化客户资产价值,在市场竞争中赢得优势

    C. 利润最大化

    D. 促进企业管理创新,提升企业管理水平


    参考答案:ABD

  • 第4题:

    crm销售套件对企业的典型作用是()。

    A.帮助企业管理者了解所有市场营销活动的成效与投资回报率

    B.帮助企业留住老客户、发展新客户

    C.帮助企业管理跟踪从销售机会产生到结束各销售阶段的全信息和作用

    D.开拓新的销售渠道及商务处理方式


    参考答案:C

  • 第5题:

    辩证思维在创新中的作用包括()。
    A.统帅作用B.突破作用C.有效作用D.提升作用E.运作作用


    答案:A,B,D
    解析:

  • 第6题:

    医院文化在医院管理中的作用大小和地位高低,主要取决于医院领导的( )

    A.改革创新
    B.管理水平
    C.表率作用
    D.领导文化
    E.决策能力

    答案:D
    解析:

  • 第7题:

    奉行“服务为先”的客户管理观念,实行服务营销,其作用体现在()方面。

    • A、增强企业信誉
    • B、提高管理水平,建立客户导向
    • C、推出新的服务项目
    • D、增加新的产品

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    创新是新的或变更的实体()实现或重新.

    • A、定位作用
    • B、合理管理
    • C、分配价值
    • D、使用价值

    正确答案:C

  • 第9题:

    管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )。

    • A、预防作用
    • B、改善作用
    • C、创新作用
    • D、纠错作用

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    现代化客服中心的作用包括()。
    A

    帮助企业强化客户服务

    B

    提高销售以及内部管理水平

    C

    提升企业的综合竞争力

    D

    实现业务分流


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    创新是新的或变更的实体()实现或重新.
    A

    定位作用

    B

    合理管理

    C

    分配价值

    D

    使用价值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    管理客户等候区的作用是()
    A

    做好客户需求的挖掘

    B

    提高销售成绩

    C

    缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度

    D

    提升网点的管理水平


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()是衡量战略目标是否实现的关键。

    A.客户目标

    B.总体财务目标是否实现

    C.内部管理目标

    D.学习和创新目标


    本题答案:B
    本题解析:总体财务目标是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。目前,主要的财务考核指标包括利润、销售额、成本、现金流等。

  • 第14题:

    一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高管理效能,保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

    A.管理效能

    B.管理质量

    C.管理水平

    D.管理创新


    参考答案:B

  • 第15题:

    《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确指出:培育发展新动力。优化劳动力、资本、土地、技术、管理等要素配置,激发创新创业活力,推动大众创业、万众创新,释放新需求,创造新供给,推动新技术、新产业、新业态蓬勃发展,加快实现发展动力转换。发挥消费对增长的基础作用;发挥投资对增长的( )

    A.基础作用

    B.关键作用

    C.促进作用

    D.决定作用


    参考答案:B

  • 第16题:

    (2015年11月)辩证思维在创新中的作用包括(  )

    A.突破作用
    B.统帅作用
    C.总结作用
    D.概括作用
    E.提升作用

    答案:A,B,E
    解析:
    辩证思维的作用:统帅作用、突破作用、提升作用

  • 第17题:

    对于管理而言,创新思维的作用表现在( )等方面。

    A.创新思维是管理知识和经验的源泉
    B.创新思维是提高管理水平的有效途径
    C.创新思维可以开辟管理活动新局面
    D.创新思维可以直接提升管理经济效益

    答案:A,B,C
    解析:
    创新思维的重要作用有:(1)创新思维是一切管理知识和经验的源泉;(2)创新思维是提高管理水平的有效途径;(3)创新思维可以开辟管理活动的新局面。故本题正确答案选ABC。

  • 第18题:

    满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的

    A.激励作用
    B.创新作用
    C.控制作用
    D.管理作用
    E.联系与协调作用

    答案:A
    解析:
    满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的激励作用。

  • 第19题:

    现代化客服中心的作用包括()。

    • A、帮助企业强化客户服务
    • B、提高销售以及内部管理水平
    • C、提升企业的综合竞争力
    • D、实现业务分流

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高管理效能,保证(),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

    • A、管理效能
    • B、管理质量
    • C、管理水平
    • D、管理创新

    正确答案:B

  • 第21题:

    管理客户等候区的作用是()

    • A、做好客户需求的挖掘
    • B、提高销售成绩
    • C、缓解客户焦虑情绪,提高客户满意度
    • D、提升网点的管理水平

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    单选题
    管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )。
    A

    预防作用

    B

    改善作用

    C

    创新作用

    D

    纠错作用


    正确答案: C
    解析: 创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

  • 第23题:

    单选题
    某管理咨询师针对客户要求,结合国内先进企业管理的经验,从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是(  )。
    A

    科学性

    B

    创新性

    C

    有效性

    D

    独立性


    正确答案: B
    解析: 管理咨询的创新性主要体现在两个方面:①改善方案的创新。咨询人员从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出有益于客户提高绩效的方案;②诊断方法创新。咨询人员在提供管理咨询服务时,不断地运用新的思维方式、新的观点去观察新的客户,采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因,以创新精神去设计切实可行又有所突破的咨询方案。该管理咨询师的做法正是体现了管理咨询的创新性的特点。