为与委托人就某些问题进行深入探讨以获得更多信息，房地产经纪人应采用（ ）。A.投入式倾听 B.开放式倾听 C.鼓励式倾听 D.封闭式倾听

题目
为与委托人就某些问题进行深入探讨以获得更多信息，房地产经纪人应采用（ ）。

A.投入式倾听
B.开放式倾听
C.鼓励式倾听
D.封闭式倾听
相似考题

1.协助房地产经纪人商议房屋价格时，应站在委托人的角度上为委托人争取最大利益。

2.对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（　　）告知委托人。A.在合同签订前 B.在合同签订时 C.在合同签订后 D.随时

3.关于房地产登记信息查询的说法，正确的有（　　）。A.房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况 B.查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担 C.房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务 D.所有经纪业务都应当查询房地产登记信息 E.委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息

4.房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息和（）A.盈利空间B.升值空间C.工作效率D.委托人满意度

更多“为与委托人就某些问题进行深入探讨以获得更多信息，房地产经纪人应采用（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的( )

    A、地理位置
    B、小区环境
    C、房地产经纪人的专业观点
    D、交通条件
    E、户型

    答案：A,B,D,E
    解析：
    房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表。在表格中显示符合委托人需求的地理位置、户型、面积、楼层、小区环境、房价、交通条件等各项信息。

  • 第2题：

    买方独家代理房地产经纪人在促成交易时，错误的做法是(　　)。

    A:以委托人名义与卖方进行谈判
    B:取得委托人对交易价格范围的授权
    C:与卖方就交易价格进行多次沟通与协商
    D:首轮谈判的报价为委托人授权的最高价

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    房地产经纪合同是( )为委托人提供有助于促成其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。

    A:房地产经纪人或房地产经纪人协理
    B:房地产经纪机构或房地产经纪人
    C:房地产经纪机构或房地产经纪人员
    D:房地产经纪机构或房地产经纪人协理

    答案：B
    解析：
    房地产经纪合同是房地产经纪机构或房地产经纪人为委托人提供有助于促成其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。

  • 第4题：

    房地产经纪人违反房地产经纪执业规则的行为有（　　）。

    A.利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用
    B.与委托人签订委托协议并经委托人书面同意后，对外发布委托人的房源信息
    C.房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务
    D.将自己的房地产经纪专业人员资格证书证书供给朋友使用
    E.以低价租赁、高价转租等方式赚取差价

    答案：A,C,D,E
    解析：
    A项，房地产经纪机构不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。C项，房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接，服务报酬由房地产经纪机构统一收取。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务。房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。D项，房地产经纪专业人员资格证书在全国范围内有效，不得涂改、转让、出租、出借和损毁。E项，房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用。房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益。

  • 第5题：

    下列权利中，房地产经纪人不享有（　　）的权利。

    A.指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务
    B.拒绝委托人发出的违法指令
    C.要求委托人提供与交易有关的资料
    D.以个人名义订立房地产经纪合同

    答案：D
    解析：
    D项，目前，房地产经纪业务由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服务报酬由房地产经纪机构统一收取，房地产经纪人不能以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用，所以房地产经纪人只能受聘到房地产经纪机构从事房地产经纪业务。因此，房地产经纪人只能在房地产经纪机构的授权下，以房地产经纪机构的名义签订房地产经纪合同。

  • 第6题：

    下列关于房地产经纪人员权利义务的表述中，错误的是（ ）。(2007年真题)

    A.房地产经纪人有权执行房地产经纪业务并获得合理报酬
    B.房地产经纪人可以要求委托人提供与交易有关的资料
    C.房地产经纪人员只要保证交易达成，无需向委托人披露相关信息
    D.房地产经纪人员应为委托人保守商业秘密

    答案：C
    解析：
    房地产经纪人员的义务有：①遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范，恪守职业道德的义务；②不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务；③依法维护当事人的合法权益的义务；④向委托人披露相关信息的义务；⑤为委托人保守个人隐私及商业秘密的义务；⑥接受继续教育，不断提高业务水平的义务；⑦不得进行不正当竞争的义务；⑧接受住房和城乡建设（房地产）行政主管部门和政府相关部门的监督检查的义务。

  • 第7题：

    对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息，房地产经纪人应（）告知委托人。

    • A、在合同签订前
    • B、在合同签订时
    • C、在合同签订后
    • D、随时

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    关于房地产登记信息查询的说法，正确的有（）。
    A

    房地产经纪人可以通过查询登记信息调查受托房屋的权属情况

    B

    查询登记信息发生的费用应由经纪业务委托人承担

    C

    房地产登记机构应当为房地产经纪人提供权属信息查询服务

    D

    所有经纪业务都应当查询房地产登记信息

    E

    委托人出具房屋所有权证，房地产经纪人就无须再查询房屋登记信息


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    恰当提问的目的包括（　　）等。
    A

    可以指引客户做出最终的购买决策

    B

    可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力

    C

    可以通过提问获得不同的房源信息

    D

    房地产经纪人获得更多清晰度高的信息，促进客户继续谈话，提供与委托事项相关的信息

    E

    提问意味着听话者对讲话者的尊重，促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系


    正确答案： E,C
    解析：
    恰当的提问的目的包括：①获得更多清晰度高的信息，促进客户继续谈话，提供与委托事项相关的信息；②提问意味着听话者对讲话者的尊重，促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系；③可以指引客户做出最终的购买决策。房地产经纪人在提问环节要注意问题的类型和提问的技巧。

  • 第10题：

    不定项题
    下列关于房地产经纪人员权利义务的说法中，正确的是（     ）。
    A

    房地产经纪人有权执行房地产经纪业务并获得合理报酬

    B

    房地产经纪人可以要求委托人提供与交易有关的资料

    C

    房地产经纪人员只要保证交易达成，无须向委托人披露相关信息

    D

    房地产经纪人员应为委托人保守商业秘密


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    关于鼓励式倾听的表述，错误的是（　　）。
    A

    鼓励式倾听是倾听的技巧之一

    B

    鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标

    C

    房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧

    D

    鼓励式倾听即通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息


    正确答案： D
    解析：
    C项，积极的倾听技巧有两种，一种是投入式倾听，一种是鼓励式倾听。房地产经纪人两种倾听技巧都要使用。

  • 第12题：

    多选题
    房地产经纪人接待到店客户时，应当（）。
    A

    站立迎接，微笑待人

    B

    确定接待主体

    C

    与客户初步沟通后，了解客户需求

    D

    对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户，房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划，赢得该客户，并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向

    E

    房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内，并定期回访


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息，这是倾听技巧方法中的( )。

    A:投入式倾听
    B:鼓励式倾听
    C:分析式倾听
    D:记录式倾听

    答案：B
    解析：

  • 第14题：

    下列权利中，房地产经纪人不享有（　　）的权利。

    A:指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务
    B:拒绝委托人发出的违法指令
    C:要求委托人提供与交易有关的资料
    D:以个人名义订立房地产经纪合同

    答案：D
    解析：

  • 第15题：

    下列权利中，房地产经纪人不享有（ ）的权利。(2010年真题)

    A.指导房地产经纪人协理进行各种经纪业务
    B.拒绝委托人发出的违法指令
    C.要求委托人提供与交易有关的资料
    D.以个人名义订立房地产经纪合同

    答案：D
    解析：
    D项，目前，房地产经纪业务由房地产经纪机构统一承接，房地产经纪服务报酬由房地产经纪机构统一收取，房地产经纪人不能以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用，所以房地产经纪人只能受聘到房地产经纪机构从事房地产经纪业务。因此，房地产经纪人只能在房地产经纪机构的授权下，以房地产经纪机构的名义签订房地产经纪合同。

  • 第16题：

    房地产经纪人违反房地产经纪执业规则的行为有（　　）。

    A、利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用
    B、与委托人签订委托协议并经委托人书面同意后，对外发布委托人的房源信息
    C、房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务
    D、将自己的房地产经纪专业人员资格证书证书供给朋友使用
    E、以低价租赁、高价转租等方式赚取差价

    答案：A,C,D,E
    解析：
    A项，房地产经纪机构不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用。C项，房地产经纪业务应当由房地产经纪机构统一承接，服务报酬由房地产经纪机构统一收取。分支机构应当以设立该分支机构的房地产经纪机构名义承揽业务。房地产经纪人员不得以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用。D项，房地产经纪专业人员资格证书在全国范围内有效，不得涂改、转让、出租、出借和损毁。E项，房地产经纪人员不得以个人名义收取任何费用。房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益。

  • 第17题：

    房地产经纪服务合同的缔约双方是（ ）。

    A.房地产经纪机构与房地产经纪人员
    B.委托人与房地产经纪人员
    C.委托人与房地产经纪机构
    D.委托人与交易人相对人

    答案：C
    解析：
    房地产经纪服务合同的缔约双方；
    房地产经纪服务合同的基本内容是关于房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的具体条款，应当包含房地产经纪服务双方当事人的姓名（名称）、住所等情况和从事业务的房地产经纪人员的情况。房地产经纪服务合同的缔约双方是委托人和房地产经纪机构。委托人是自然人的，标明自然人的姓名、身份证件号码、住址等；委托人是法人的，标明法人的名称、营业执照号和往所。合同中标明房地产经纪机构的法人代表、营业执照号码、经纪机构备案证号、地址、联系电话等。并写明具体执行该业务的房地产经纪人员的信息。

  • 第18题：

    房地产经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三者进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责任的经纪行为属于（）。

    • A、房地产代理
    • B、房地产居间
    • C、房地产策划
    • D、房地产行纪

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。

    • A、投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息
    • B、房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
    • C、投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
    • D、投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    下列关于投入式倾听的表述，正确的是（）。
    A

    投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息

    B

    房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听

    C

    投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标

    D

    投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    买方独家代理房地产经纪人在促成交易时，错误的做法是（   ）。
    A

    以委托人名义与卖方进行谈判

    B

    取得委托人对交易价格范围的授权

    C

    与卖方就交易价格进行多次沟通与协商

    D

    首轮谈判的报价为委托人授权的最高价


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    为与委托人就某些问题进行深入探讨以获得更多信息，房地产经纪人应采用（　　）。[2012年真题]
    A

    投入式倾听

    B

    开放式倾听

    C

    鼓励式倾听

    D

    封闭式倾听


    正确答案： D
    解析：
    积极的倾听技巧有：①投入式倾听，要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容；②鼓励式倾听，通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。房地产经纪人两种倾听技巧都要使用，前者主要是达到获得完整信息的目的，后者则通过互动式的沟通，使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息。本题中，房地产经纪人为委托人就某些问题进行深入探讨以获得更多信息应采取鼓励式倾听。

  • 第23题：

    多选题
    人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（　　）等。
    A

    肯定委托人的价值

    B

    获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据

    C

    使客户感到平等、安全的环境

    D

    对委托人陈述的事项进行抉择

    E

    理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断


    正确答案： E,C
    解析：
    人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于：①获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据；②理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的看法；③对委托人陈述的事项进行抉择，例如，当委托人告诉房地产经纪人希望获知卖方最低出售价格，房地产经纪人基于职业道德而拒绝了；④肯定委托人的房屋价值。

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