导游帮助旅游团中部分游客购买了文娱演出票后，还应做好的工作有（ ）。A.请他们自行乘出租车前往，费用自理 B.提醒他们外出观看演出时注意安全 C.请他们带上印有饭店名称、电话的饭店卡片 D. 将自己的联系电话告知他们 E. 告诉他们自己在饭店等待他们回来

题目
导游帮助旅游团中部分游客购买了文娱演出票后，还应做好的工作有（ ）。

A.请他们自行乘出租车前往，费用自理
B.提醒他们外出观看演出时注意安全
C.请他们带上印有饭店名称、电话的饭店卡片
D. 将自己的联系电话告知他们
E. 告诉他们自己在饭店等待他们回来
相似考题

1.导游为预防游客走失事故的发生，应采取的措施有（）A.出发前做好预报工作 B.游览中做好提醒工作 C.了解游客爱好 D.导游讲解时注意游客行踪 E.上车后清点旅游者人数

2.游客购买了某节目票后，导游除帮助联系出租车外，为安全起见也应陪同前往。

3.境外游客中途退团后，导游应为其做好的工作有（ ）。A.帮助其办理离团手续 B.帮助其订好回程机票 C.帮助其预订好客房 D.安排好车辆送其去机场 E.告知离团后费用自理

4.旅游团中部分游客不愿看按计划安排的文娱节目，而要求去看另一演出。此时，地陪可采取的措施有（ ）。A.如时间许可，与计调部联系，尽可能予以更换 B.如无法调换，应耐心向这部分游客做解释工作 C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出 D. 若这部分游客仍坚持去看另一演出，应讲清费用自理 E.若这部分游客仍坚持去看另一演出，还应讲清未看的文娱节目票款不退

参考答案和解析
答案：A,B,C,E
解析：
更多“导游帮助旅游团中部分游客购买了文娱演出票后，还应做好的工作有（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    为防止旅游过程中旅游团游客走失，导游应做好的工作有（）。

    A.旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划
    B.出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程
    C.抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号
    D.游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客
    E.游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    为了预防游客走失，全陪也应做好相应工作，比如（）。

    • A、将旅游团分成小组，指定负责人，并让游客相互多照应
    • B、向游客介绍清楚游览路线
    • C、时时走在队伍前面引导游客
    • D、以精彩的讲解吸引游客

    正确答案:A

  • 第3题：

    在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？


    正确答案: （1）导游员在儿童饮食起居方面要多关心，多向家长了解其生活习惯。
    （2）天气变化时，导游员要及时提醒家长给孩子增减衣服；人多拥挤时，要帮助家长带好孩子；在工作时间或陪同旅游者活动时，不要单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具。
    （3）儿童生了病，导游员要及时建议家长请医生诊治，而不宜建议服什么药，更不能将自己随身携带的药品给孩子服用。

  • 第4题：

    观看文娱节目时，导游员应该做到（）。

    • A、文娱活动，地陪导游不必陪同前往
    • B、安排剧场工作人员介绍剧场设施
    • C、游客观看过程中，地陪要始终坚守岗位
    • D、到达观看地点后，可让游客自行进入

    正确答案:C

  • 第5题：

    旅游团到达饭店后，有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理？


    正确答案: 1.和全陪、领队一起先在本团成员所住房间内寻找，查看是否是饭店行李员送错房间，或是本团客人误拿了行李。
    2.如找不到，就应与饭店行李科迅速取得联系，请其设法查询。
    3.与旅行社行李员联系，查询团队行李由上一站运送来本地的过程。
    4.如仍查不到，应向旅行社报告。

  • 第6题：

    为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。

    • A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
    • B、了解散客组合旅游团游客的住宿
    • C、了解散客组合旅游团的不同需求
    • D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

    正确答案:D

  • 第7题：

    问答题
    在旅游团中，常有成年旅游者携带儿童旅游的情况，对此导游员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时，还应该怎样根据儿童的生理和心理特征，做好关系和照料工作？

    正确答案： （1）导游员在儿童饮食起居方面要多关心，多向家长了解其生活习惯。
    （2）天气变化时，导游员要及时提醒家长给孩子增减衣服；人多拥挤时，要帮助家长带好孩子；在工作时间或陪同旅游者活动时，不要单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具。
    （3）儿童生了病，导游员要及时建议家长请医生诊治，而不宜建议服什么药，更不能将自己随身携带的药品给孩子服用。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
    A

    提前做好有关准备

    B

    维护残疾游客的自尊心

    C

    提供适时恰当的服务

    D

    多做提醒工作


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    观看文娱节目时，导游员应该做到（）。
    A

    文娱活动，地陪导游不必陪同前往

    B

    安排剧场工作人员介绍剧场设施

    C

    游客观看过程中，地陪要始终坚守岗位

    D

    到达观看地点后，可让游客自行进入


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的不同需求

    C

    做好散客组合旅游团游客的提醒工作

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的住宿

    C

    了解散客组合旅游团的不同需求

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作是（）。
    A

    安排好散客组合旅游团游客的住宿

    B

    了解散客组合旅游团游客的不同需求

    C

    做好散客组合旅游团游客的提醒工作

    D

    驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在下列旅游事故中，属于导游工作事故的是（）。

    A.漏接旅游团
    B.错接旅游团
    C.游客走失
    D.游客误机
    E.游客溺水

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第14题：

    导游小刘接待了一批来自上海的游客，在送走游客后，他还应做哪些工作？


    正确答案: （1）归还所借物品，与旅行社结清账目。
    （2）处理好与旅游者相关的遗留问题。
    （3）写好陪同小结。

  • 第15题：

    领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有（）。

    • A、向对方通报旅游团实到人数
    • B、向对方介绍旅游团概况
    • C、向对方介绍游客的性格特征
    • D、转达游客的要求、意见和建议
    • E、与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    地陪应如何做好计划内文娱活动的导游服务工作？


    正确答案: （1）应预先了解剧情，向旅游者简单介绍节目内容和特点.
    （2）引导旅游者入座。
    （3）提醒旅游者不要走散，并注意旅游者动向和周围环境，以防不测。
    （4）在演出结束的回程途中，地陪要向旅游者作剧情回顾，解答旅游者的提问。

  • 第17题：

    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。

    • A、清点旅游团人数
    • B、清点旅游团行李件数
    • C、告知游客带好托运行李
    • D、告知游客带好随身物品
    • E、向地接社导游员的迎接表示感谢

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    某旅游团游客购买商品后发现是次品，要求退货，请求导游员协助，导游员应该（）。
    A

    了解情况

    B

    安慰游客“买了算了”

    C

    指出“商品售出，概不退换”

    D

    积极协助


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    导游小刘接待了一批来自上海的游客，在送走游客后，他还应做哪些工作？

    正确答案： （1）归还所借物品，与旅行社结清账目。
    （2）处理好与旅游者相关的遗留问题。
    （3）写好陪同小结。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。
    A

    清点旅游团人数

    B

    清点旅游团行李件数

    C

    告知游客带好托运行李

    D

    告知游客带好随身物品

    E

    向地接社导游员的迎接表示感谢


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。
    A

    转告地陪导游旅游团的有关情况

    B

    做好与地陪导游的接头工作

    C

    举地接社社旗带领游客出站

    D

    通知游客整理好随身物品

    E

    将地陪导游介绍给游客


    正确答案： A,B,D,E
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    下列（　　）均属于导游员的超常服务。
    A

    记住旅游团团员的姓名

    B

    旅行中为游客背包

    C

    帮助游客寻找失散的亲人

    D

    导游讲解


    正确答案： D,C
    解析：
    导游服务大体可分为讲解服务、生活服务、交通服务三大类。超常服务是指超越导游服务规范之外，针对游客个别的、偶然的、特殊的需求提供的服务。

  • 第23题：

    多选题
    旅游团抵达接站地点，地陪在接到旅游团后，必须认真做好（　）。
    A

    核实旅游团行程

    B

    帮助游客检查落实行李事宜

    C

    带领游客上车

    D

    帮助游客提拿贵重行李

    E

    核实人数


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

相关内容