尊重游客,就是要尊重游客的人格和愿望,就是要在合理而可能的情况下努力满足游客的要求,满足他们的自尊心和虚荣心。( )
此题为判断题(对,错)。
1.( )就是要体察游客的心理,领悟游客的用意。A.尊重游客B.谅解游客C.理解游客D.关心游客
2.导游人员要想让游客获得自我成就感,最有效的方法是()A:尊重游客 B:与游客建立“伙伴关系” C:让游客进行“参与性”活动 D:满足游客的特殊意愿
3.尊重游客,就是尊重游客的()A:兴趣?爱好 B:建议?愿望 C:人格?愿望 D:思想?愿望
4.尊重游客,就是尊重游客的__________和__________。
第1题:
第2题:
79、尊重旅游者的出发点是满足游客的需要。
第3题:
5、满足游客要求就是满足其提出的()
A.合理而可能的要求
B.可能的要求
C.全部
D.特殊的要求
第4题:
第5题:
25、处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。