旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（ ）。A．签订劳务合同B．建立奖惩制度C．建立导游员业务档案D．制定考核标准

题目

旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（ ）。

A．签订劳务合同

B．建立奖惩制度

C．建立导游员业务档案

D．制定考核标准

相似考题

1.游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该( )．A.表示同意B.先做说明工作C.不予同意D.征求旅行社意见后再决定是否同意

2.申请领取导游证，需( )。A.取得导游人员资格证书B.参加岗前培训考核C.与旅行社订立劳动合同D.有相关导游工作经验

3.旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（ ）。A．签订劳务合同B．建立奖惩制度C．建立导游员业务档案D．制定考核标准

4.旅行社要做好对导游员的考核，首先应该( )．A．签订劳务合同B．建立奖惩制度C．建立导游员业务档案D．制定考核标准

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  • 第1题：

    取得导游资格证书的人员，须与( )，方可持有关资料向相关部门申请颔取导游证。

    A．旅游局签订劳动合同

    B．旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记

    C．各省或市旅游局签订劳动合同

    D．在旅行社登记


    正确答案：B

  • 第2题：

    依据《导游人员管理条例》的规定，导游人员是（ ），接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。 A．取得导游人员资格证 B．取得导游证 C．与旅行社签订合同 D．在旅游局登记


    正确答案：B

  • 第3题：

    ( )的导游人员才有资格从事导游工作。

    A．取得全国导游人员资格证书

    B．与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记

    C．向当地旅游行政部门申领导游证

    D．定期参加培训

    E．获得导游人员等级证书


    正确答案：ABC

  • 第4题：

    目标管理的首要步骤是（ ）。


    A.要求主管人员进行授权 B.建立完整的目标体系
    C.针对考核目标进行评价 D.建立企业内部奖惩制度


    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是（）。

    A.专职导游人员
    B.业余导游人员
    C.特聘导游人员
    D.自由执业导游人员

    答案：D
    解析：
    我国导游人员按劳动就业方式划分可分为旅行社专职导游人员和社会导游人员两种。其中社会导游人员包括自由执业导游人员和兼职导游人员（也称业余导游人员）两种。专职导游在一定时期内是被旅行社固定聘用的，而兼职导游是不以导游工作为主要职业的，特聘导游人员属于兼职导游人员的一种。

  • 第6题：

    导游人员是指按照（）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。

    A.《导游人员管理条例》
    B.《旅行社管理条例》
    C.《旅游服务基础术语》
    D.《导游服务质量》

    答案：A
    解析：
    我国的导游人员的定义是根据1999年国家旅游局颁布的《导游人员管理条例》中的规定来确定的，即导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。

  • 第7题：

    导游服务管理机构的行政管理职责主要有（）。

    • A、负责社会导游人员注册登记，颁发导游资格证、导游等级证和导游证IC卡
    • B、负责社会导游人员的年审审核
    • C、负责建立对社会导游人员服务质量的考核监督办法和奖惩制度
    • D、保障社会导游人员的合法权益
    • E、负责为社会导游人员代办有关保险

    正确答案:C,E

  • 第8题：

    导游人员的情操表现在（）。

    • A、对国家，导游人员首先要树立爱国心
    • B、对集体，导游人员要树立集体主义精神
    • C、对游客，导游人员要建立全心全意为游客服务的思想

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    导游人员的情操表现在（）

    • A、对国家，导游人员首先要树立爱国心
    • B、对朋友，导游人员要真心相待
    • C、对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想
    • D、对集体，导游人员要树立集体主义精神
    • E、对个人，导游人员要热爱自己的工作

    正确答案:A,B,D,E

  • 第10题：

    单选题
    签订劳务分包合同的上一个劳务流程是（）。
    A

    劳务招投标

    B

    与劳务作业人员签订劳务合同

    C

    建立工资表

    D

    确定劳务作业队伍


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游人员的情操表现在（）。
    A

    对国家，导游人员首先要树立爱国心

    B

    对集体，导游人员要树立集体主义精神

    C

    对游客，导游人员要建立全心全意为游客服务的思想


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    工程项目部应建立对安全生产责任制和责任目标的考核和奖惩制度，并应根据考核和381、奖惩制度，对项目管理人员定期进行考核，并奖惩兑现。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（ ）。

    A、签订劳务合同

    B、建立奖惩制度

    C、建立导游员业务档案

    D、制定考核标准


    正确答案：C

  • 第14题：

    建立执业药师个人(),对其执业活动实行信用管理

    A.账户制度

    B.考核记录

    C.诚信记录

    D.奖惩制度


    答案：C

  • 第15题：

    要做好导游人员的考核，旅行社首先要（ ）。

    A．制订导游人员培训计划

    B．建立导游人员业务档案

    C．设定导游人员培训课程

    D．选择导游人员培训教材


    正确答案：B

  • 第16题：

    建立健全成本责任制度包括（）。

    A.建立健全责任成本制度
    B.建立健全内部成本管理体系
    C.建立健全成本考核制度
    D.建立健全成本责任奖惩制度

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第17题：

    与旅行社签订合同的导游是指具备导游资格，持有导游证，同旅行社签订了( )以上合同的导游人员。

    A.10天
    B.15天
    C.20天
    D.—个月

    答案：D
    解析：

  • 第18题：

    按国家旅游局规定，凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工，接受旅行社的全面管理，并建立所签合界定的劳务关系，为（）。

    • A、兼职导游人员
    • B、专职导游人员
    • C、社会导游人员
    • D、景点景区导游

    正确答案:B

  • 第19题：

    工程项目部应建立对安全生产责任制和责任目标的考核和奖惩制度，并应根据考核和381、奖惩制度，对项目管理人员定期进行考核，并奖惩兑现。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    签订劳务分包合同的上一个劳务流程是（）。

    • A、劳务招投标
    • B、与劳务作业人员签订劳务合同
    • C、建立工资表
    • D、确定劳务作业队伍

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    按国家旅游局规定，凡与旅行社签订劳务合同的导游员属“旅行社员工，接受旅行社的全面管理，并建立所签合界定的劳务关系，为（）。
    A

    兼职导游人员

    B

    专职导游人员

    C

    社会导游人员

    D

    景点景区导游


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    导游人员的情操表现在（）
    A

    对国家，导游人员首先要树立爱国心

    B

    对朋友，导游人员要真心相待

    C

    对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想

    D

    对集体，导游人员要树立集体主义精神

    E

    对个人，导游人员要热爱自己的工作


    正确答案： A,B,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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