有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该（ ）。A．置之不理B．满足其要求C．一般应婉言拒绝D．坚决拒绝

题目

有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该（ ）。

A．置之不理

B．满足其要求

C．一般应婉言拒绝

D．坚决拒绝

相似考题

1.游客因欲购商品暂时缺货而要求导游员代购代运时，导游员应该( )．A．请示领导B．在领导指示下收取足够钱款C．购物托运手续完备D．保存必要的文字资料

2.游客购买某一商品，但当时无货，请导游人员代买并托运，对游客的这类要求，按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 （ ）

3.如果游客要求导游代为托运物品时，导游应如何做?

4.有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该( )。A．置之不理B．满足其要求C．一般应婉言拒绝D．坚决拒绝

参考答案和解析
正确答案：C
面对这种要求，导游一般应婉拒。
更多“有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时,导游应该( )。A.置之不理 B.满足其要求 C.一 ”相关问题

  • 第1题：

    某境外游客在商店购买了一大件物品，要求导游帮助其托运。对此，导游应该（）。

    A.婉然拒绝
    B.请示旅行社
    C.告知托运的地点，让其自理
    D.积极帮助解决

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（ ）。

    A.收取足够的钱款
    B.余额在事后由旅行社退还委托者
    C.发票、托运单及托运费收据寄给委托人
    D.旅行社保存各凭证复印件
    E.写出代办经过

    答案：A,B,C,D
    解析：
    游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对这类要求，导游人员一般应婉拒；实在推托不掉时，导游人员要请示领导，一旦接受了游客的委托，导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜：收取足够的钱款（余额在事后由旅行社退还委托者），发票、快递单及快递费收据寄给委托人，旅行社保存复印件，以备查验。

  • 第3题：

    66、下列说法错误的是（）

    A．游客要在地摊上购买古玩时，导游人员应予以协助，以防止游客够到假冒伪劣品

    B．如果团队中游客希望在客房用餐，导游员应尽量帮助联系以满足其要求

    C．旅游团中一位外国游客委托导游人员转递一盒巧克力给其在华朋友，导游人员按相应规定办理了委托手续，并很快转交给了收件人

    D．导游人员应按接待计划安排和落实游客旅游过程中食、住、行、游、购、娱等基本活动，但没有责任满足游客随时提出的各种个别要求


    D

  • 第4题：

    以下导游人员为游客提供的帮助中，正确的是（）。

    A.不代为游客保管证件
    B.免费带亲友随团活动
    C.因游客有困难，为其转递食品
    D.即将离开本地时，劝阻游客自由活动
    E.游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员应为其联系出租车。

    答案：A,D,E
    解析：
    选项ADE说法均正确。B选项说法游客亲友随团旅游时应办理入团手续并交付各种费用；选项C的说法错误，若游客转交的物品是食品时应婉言拒绝，请其自行处理。

  • 第5题：

    17、游客欲购买某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运，导游要请示领导，一旦接受了游客的委托就应该（)。

    A．收取足够的钱款

    B．余额在事后由旅行社退还委托者

    C．发票、托运单及托运费收据寄给委托人

    D．旅行社保存各凭证复印件

    E．写出代办经过


    C

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