凡属商品内在质量问题,客户前来退货或者换货,应由国家指定的质检部门出具(),经商品主管部门同意,可以提货或换货。A、出库记录B、运输记录C、检查证明D、验收记录

题目
凡属商品内在质量问题,客户前来退货或者换货,应由国家指定的质检部门出具(),经商品主管部门同意,可以提货或换货。

A、出库记录

B、运输记录

C、检查证明

D、验收记录

相似考题

1.特殊商品退换货：A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修，不属于这种退换货条件的商品是（）A、数码产品B、手机C、电脑D、烟、酒

2.等顾客同意进行退货或换货的是（）A、倾听B、检查C、记录D、征询E、以上均是

3.二手商品予以换货的，卖家应当自收到买家退回商品的次日起（）小时内寄出（以承运人系统内记录时间为准）换货商品，否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。A、12B、24C、48D、72

4.属于商品退换货的操作步骤是（）A、倾听B、检查C、记录D、征询E、以上均是

更多“凡属商品内在质量问题,客户前来退货或者换货,应由国家指定的质检部门出具(),经商品主管部门同意,可以提货或换货。 A、出库记录B、运输记录C、检查证明D、验收记录”相关问题

  • 第1题：

    卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易（）

    • A、支持换货
    • B、支持退货
    • C、支持退款

    正确答案:C

  • 第2题：

    凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。

    • A、检查查明
    • B、试验记录
    • C、验收记录
    • D、发货记录

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    物资出库后，因产品质量问题，用户要求退货或换货的，（），保管员应予以退货或换货。

    • A、经领导批准
    • B、经业务部门批准
    • C、经管理部门批准
    • D、经核对属实

    正确答案:D

  • 第4题：

    发生退货或换货的原因主要有（）

    • A、商品送错退回
    • B、商品客户不满意
    • C、客户订单有误
    • D、货物本身缺陷
    • E、运输途中货物受到损坏

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    以下对商品验收的作用，描述不正确的是（）

    • A、验收是作好商品保管保养的基础
    • B、验收有利于维护货主利益
    • C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据
    • D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段

    正确答案:C

  • 第6题：

    部分商品规格不符或错发时，应停止所有货物入库，规格不对的做成验收记录交给主管部门办理换货。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    发生退货或换货的原因主要有（）
    A

    商品送错退回

    B

    商品客户不满意

    C

    客户订单有误

    D

    货物本身缺陷

    E

    运输途中货物受到损坏


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    商品验收过程中，若发现商品数量不足，或发现规格不符，或质量不合格时，可作出的后续安排包括（）。
    A

    检验人员作出详细的验收记录

    B

    由企业业务主管部门向供货企业提出退货、换货

    C

    向承运单位提出索赔要求

    D

    自己承担货物质量问题，不追究责任

    E

    先将所有商品进行入库，再作出其他安排


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    入库检验的作用不包含（）。
    A

    验收是做好商品保管保养的基础

    B

    验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据

    C

    验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段

    D

    验收是提高入库效率的有利保证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    属于商品退换货的操作步骤是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下对商品验收的作用，描述不正确的是（）
    A

    验收是作好商品保管保养的基础

    B

    验收有利于维护货主利益

    C

    验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据

    D

    验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物资出库后，因产品质量问题，用户要求退货或换货的，（），保管员应予以退货或换货。
    A

    经领导批准

    B

    经业务部门批准

    C

    经管理部门批准

    D

    经核对属实


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下对商品验收的作用，描述不对的是（）。

    • A、验收记录是买方提出退换货的依据
    • B、验收是做好商品报关保养的基础
    • C、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段
    • D、验收有利于维护户主利益

    正确答案:A

  • 第14题：

    验收记录是退货、换货、拒付、拒收以及（）的主要依据

    • A、报损
    • B、索赔查询
    • C、质量检验
    • D、入库交接

    正确答案:B

  • 第15题：

    入库检验的作用不包含（）。

    • A、验收是做好商品保管保养的基础
    • B、验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据
    • C、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段
    • D、验收是提高入库效率的有利保证

    正确答案:D

  • 第16题：

    残损鉴定证书的主要作用是（）

    • A、作为索赔、结汇、补货或换货的依据
    • B、作为提货、退货、补货或换货的依据
    • C、作为索赔、退货、保险或换货的依据
    • D、作为索赔、退货、补货或换货的依据

    正确答案:D

  • 第17题：

    （）是向外提出索赔、退货、换货的依据。

    • A、入库凭证
    • B、验收记录
    • C、仓管单
    • D、质检报告

    正确答案:B

  • 第18题：

    商品验收过程中，若发现商品数量不足，或发现规格不符，或质量不合格时，可作出的后续安排包括（）。

    • A、检验人员作出详细的验收记录
    • B、由企业业务主管部门向供货企业提出退货、换货
    • C、向承运单位提出索赔要求
    • D、自己承担货物质量问题，不追究责任
    • E、先将所有商品进行入库，再作出其他安排

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    等顾客同意进行退货或换货的是（）
    A

    倾听

    B

    检查

    C

    记录

    D

    征询

    E

    以上均是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    残损鉴定证书的主要作用是（）
    A

    作为索赔、结汇、补货或换货的依据

    B

    作为提货、退货、补货或换货的依据

    C

    作为索赔、退货、保险或换货的依据

    D

    作为索赔、退货、补货或换货的依据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。
    A

    检查查明

    B

    试验记录

    C

    验收记录

    D

    发货记录


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是向外提出索赔、退货、换货的依据。
    A

    入库凭证

    B

    验收记录

    C

    仓管单

    D

    质检报告


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    部分商品规格不符或错发时，应停止所有货物入库，规格不对的做成验收记录交给主管部门办理换货。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容