单选题以下（）不是客户的需求层次？A 潜在需求B 显性需求C 利益需求D 方案愿景

题目
单选题
以下（）不是客户的需求层次？
A

潜在需求

B

显性需求

C

利益需求

D

方案愿景

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1.以下()不是客户的需求层次?A.潜在需求B.显性需求C.利益需求D.方案愿景

2.客户的需求层次顺序正确的是（ ）。A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求 B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求 C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求 D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

3.在与进厅客户进行了初次交流之后，在进行深层次的需求挖掘时，会使用到一种 SPIN法，SPIN首先是一种提问的方法和技巧，它是挖掘客户潜在需求，并将潜在需求转变为（）的技巧。A、隐性需求B、共性需求C、重要需求D、明确需求

4.需求调研时，要了解客户需求的层次，需求从浅到深，价值逐渐增加的顺序是：（）。A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求 B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、 C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求 D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求

更多“单选题以下（）不是客户的需求层次？A 潜在需求B 显性需求C 利益需求D 方案愿景”相关问题

  • 第1题：

    客户的显性需求和隐性需求描述正确的？（）

    • A、我们应该尽可能满足客户显性需求，忽略隐性需求
    • B、显性需求是客户愿意直接与销售交流的信息
    • C、显性需求与隐性需求是相对的，可以通过探寻将隐性需求显性化
    • D、隐性需求是客户自己没有意识到的，所以不能被满足的

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    以下哪个选项不属于信息需求的层次（）

    • A、潜在信息需求
    • B、信息提问
    • C、信息检索
    • D、现实信息需求

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下（）不是客户的需求层次？

    • A、潜在需求
    • B、显性需求
    • C、利益需求
    • D、方案愿景

    正确答案:C

  • 第4题：

    服装消费者需求分为（）。

    • A、显性需求
    • B、生理需求
    • C、潜在需求
    • D、心理需求

    正确答案:B,D

  • 第5题：

    以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。

    • A、盈利需求
    • B、安全需求
    • C、服务需求
    • D、情感需求

    正确答案:A

  • 第6题：

    在与客户交流中，我们从客户需求的形式分可分为（）

    • A、潜在需求
    • B、显性需求
    • C、了解需求
    • D、服务需求

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    顾客在购买一台冰箱时，侧重制冷性能属于需求形式的哪种需求（）

    • A、显性需求
    • B、潜在需求
    • C、外在需求
    • D、内在需求

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    消费者需求按阶段分有：现实需求与（）二类。
    A

    未来需求

    B

    即时需求

    C

    显性需求

    D

    潜在需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    绩效管理培训需求分析以下哪些层次（）
    A

    组织层次的需求分析

    B

    人员层面的需求分析

    C

    客户层面的需求分析

    D

    工作层面的需求分析


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    服装消费者需求分为（）。
    A

    显性需求

    B

    生理需求

    C

    潜在需求

    D

    心理需求


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下（）不是客户的需求层次？
    A

    潜在需求

    B

    显性需求

    C

    利益需求

    D

    方案愿景


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    从客户需求形式来看，主要表现为潜在需求和显性需求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息需求的层次依次为（）

    • A、现实信息需求、信息提问、潜在信息需求
    • B、潜在信息需求、现实信息需求、信息提问
    • C、信息提问、潜在信息需求、现实信息需求
    • D、潜在信息需求、信息提问、现实信息需求

    正确答案:B

  • 第14题：

    开发客户的潜在需求，需要做好（）。

    • A、要着眼于客户的潜在需求经销产品
    • B、按照客户需要经营产品
    • C、要善于改变客户的消费观念，刺激客户的需求欲望
    • D、维护客户利益

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    以下哪个需求不属于马斯洛的需求层次理论提出来（）。

    • A、生理需求
    • B、安全需求
    • C、社交需求
    • D、客户需求

    正确答案:D

  • 第16题：

    消费者需求按阶段分有：现实需求与（）二类。

    • A、未来需求
    • B、即时需求
    • C、显性需求
    • D、潜在需求

    正确答案:D

  • 第17题：

    绩效管理培训需求分析以下哪些层次（）

    • A、组织层次的需求分析
    • B、人员层面的需求分析
    • C、客户层面的需求分析
    • D、工作层面的需求分析

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    从客户需求形式来看，主要表现为潜在需求和显性需求。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    以下哪个选项不属于信息需求的层次（）
    A

    潜在信息需求

    B

    信息提问

    C

    信息检索

    D

    现实信息需求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    以下哪个需求不属于马斯洛的需求层次理论提出来（）。
    A

    生理需求

    B

    安全需求

    C

    社交需求

    D

    客户需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    信息需求的层次依次为（）
    A

    现实信息需求、信息提问、潜在信息需求

    B

    潜在信息需求、现实信息需求、信息提问

    C

    信息提问、潜在信息需求、现实信息需求

    D

    潜在信息需求、信息提问、现实信息需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在与客户交流中，我们从客户需求的形式分可分为（）
    A

    潜在需求

    B

    显性需求

    C

    了解需求

    D

    服务需求


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    顾客在购买一台冰箱时，侧重制冷性能属于需求形式的哪种需求（）
    A

    显性需求

    B

    潜在需求

    C

    外在需求

    D

    内在需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    ( 难度：中等)软件需求的层次包括以下哪些？
    A.业务需求
    B.用户需求
    C.功能需求
    D.解决方案需求

    答案:ABCD

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