当前分类： 宁波银行柜员考试
问题：多选题下列对电话礼仪表述正确的是（）A队列调整B主动报出名字及问候。C不应主动询问对方需求。D一般情况是由对方先挂线，如果是我们先挂线时，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒，礼貌结束电话。...
查看答案
问题：单选题以下不是“5S管理”中的是（）。A 清洁B 清扫C 整理D 安全E 素质...
问题：单选题办理个人人民币现金存取款业务，单笔超过（）以上，则必须通过联网核查系统进行核查A 免费B 10万C 20万D 50万...
问题：多选题柜员营销成功的数据登记，目前支持哪几种方式（）A票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样链接的残缺、污损人民币B线下OA登记C数据仓自动提取...
问题：某担保公司为提高声誉和吸引银行客户，以高薪和赠送一定比例股份来邀请某支行行长陈某加入，陈某被利益所惑，于是加入并成为担保...
问题：单选题无权冻结单位、个人存款的执法机关有（）A 人民法院B 税务机关C 海关D 监察机关...
问题：多选题下列哪些（）是被禁止冻结或扣划的存款A老弱病残孕B工资C财政预算外资金D社保基金E商业银行存款准...
问题：多选题对客户的示座须包括（）A化淡妆B手势C目光D指示牌...
问题：单选题安全措施为短信动态密码的个人专业版网银，最高支付限额为（）。A 5万B 10万C 20万D 50万...
问题：单选题卡片到期当月续卡，新卡和老卡使用规则（）。A 老卡和新卡同时可用，过了当月老卡失效B 新卡激活老卡失效C 新卡激活，老卡当月有效，过了本月，老卡失效...
问题：我*行定期贷款的扣款顺序为（）。...
问题：多选题以下哪些情况下，柜员应查明收款账户性质、确认汇款用途，做好风险揭示（）A非营业期间，尾箱必须入库保管，午休时间，尾箱须入本*网点简易库房保管，如无简易库房，尾箱需放置在现金区监控可视范围内B发现个人客户申购非我*行理财产品的C多名个人客户向某一单位结算账户大额划款的等异常情况...
问题：单选题规则分期贷款还款计划日遇节假日（）。A 所有消费不享受免息B 不顺延...
问题：多选题下列对进入电梯礼仪表述正确的是（）A在电话铃声三声内拿起话筒，面带微笑地说：“您好，宁波银行…部门/分行/支行”。电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了。B操作按键是晚辈或下属的工作，同电梯中辈分最低的人应承担此项工作。C电梯位置。愈靠内侧，是愈尊贵的位置，因此让长辈或上级先进电梯站在电梯内侧位置。...
问题：单选题支付宝卡通每日支付最高限额（）。A 1000B 20000C 8000D 10000...
问题：多选题下列哪些（）产品在销售时，要求客户进行风险承受能力评估。A外汇结算账户B惠存益C基金D国债...
问题：单选题我*行网点营销奖励标准是（）A 3元/分B 4元/分C 2元/分D 5元/分...
问题：单选题王先生的个人活期结算账户开在西门支行，在海曙支行认购了一笔个人结构性存款，后急于用钱，决定撤销该笔认购（尚在募集期内），请问他可以去哪个网点撤销。（）A 西门支行B 江东支行C 海曙支行D 以上都是...
问题：单选题网点及员工在服务过程中无过错，因客户对法律法规、金融政策和我*行的规章制度不了解或不理解、不配合而引起的投诉（）A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉...
问题：单选题目前代理销售保险产品的业务范围是与各保险公司签定的保险协议规定的各类财产保险和（）。A 人寿保险B 人身健康险C 人身意外险D 万能险...
