当前分类： 电子银行柜员考试
问题：多选题可以开通客户端手机银行的渠道有（）.A客户端手机银行B柜面网银后台管理端C个人网上银行专业版D个人网上银行大众版...
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问题：单选题按大额支付系统查询查复业务特殊异常处理的要求，以下可用于对支付业务异常来账处理查询的交易是（）.A “[492015]支付业务撤销/冲账”交易B “[492031]异常来账处理查询”交易C “[400055]大额查询打印业务-来账查询处理”交易D “[400030]来账手工入账”交易...
问题：按支付结算业务中对银行汇票法院止付的规定，以下不属于非出票行（社）办理法院支付的业务审核要求的选项是（）。...
问题：单选题联机授权方式是指POS终端将交易信息通过网络发送至（）进行交易认证，包括卡片磁道信息、密码等要素，当银行联机认证成功后返回成功交易信息至交易终端。A 银联中心B 清算行C 代理行D 银行核心系统...
问题：单选题办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A “[660004]个人网银动态口令管理”B “[660008]个人网银证书管理”C “[660002]个人网银客户信息查询/注销”D “[660007]个人网银客户锁定/解锁”...
问题：客户通过客户端手机银行可办理（）。...
问题：单选题在小额支付系统委托收款业务的后续处理中，对以单位为付款人的拒绝支付款项的业务，业务处理完毕后以下需由银行留存备查的材料不包括（）。A 《拒绝付款理由书》第一联B 《拒绝付款理由书》第二联C 《托收凭证》第三联D 《银行承兑汇票》第二联...
问题：多选题贵宾卡可以在哪些渠道上享受交易手续费减免的待遇。（）A省内信用社网点柜台B他行网点柜台C省内信用社ATMD他行ATME省外信用社网点柜台F本行电话银行...
问题：单选题进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作？（）A 在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章B 业务交易单作业务传票跟流水装订C 金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订D 补缴信息费时，若使用支票进行扣费的，支票加盖“附件”章，作业务交易单的附件...
问题：多选题经济全球化的21世纪，由于（）银行业从困境中获得了新生。A计算机、通信技术发展日新月异B银行电子业务品种不断创新C银行效率得到提高D银行业成本降低...
问题：已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。...
问题：福万通借记卡的卡号最后一位是代表（）。...
问题：单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A 客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B 交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C 若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D 若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理...
问题：单选题办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）A 申请表客户留存联、证件、介质交付客户B 提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载C 业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订D 金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订，第二联交客户...
问题：多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（）A柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功E交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认...
问题：单选题贵宾卡年费现行收费标准是（）。A 金卡100元/季、白金卡200元/季B 金卡200元/季、白金卡400元/季C 金卡50元/季、白金卡100元/季D 金卡200元/季、白金卡100元/季...
问题：多选题贷记卡刷卡消费时需要注意（）。A尽量让银行卡保持在您的视线范围内B留意收银员刷卡的次数C认真核对签购单上的金额及币别D签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致E妥善保管原始交易凭证，不可随意丢弃F输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥...
问题：电话银行客户的状态可分为哪几类？（）...
问题：（）是银行内部控制的基本制度。...
问题：多选题前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）A营业执照B组织机构代码证C本人有效身份证件及复印件D本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）E授权委托书...
