当前分类： 电子银行柜员考试
问题：多选题贷记卡刷卡消费时需要注意（）。A尽量让银行卡保持在您的视线范围内B留意收银员刷卡的次数C认真核对签购单上的金额及币别D签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致E妥善保管原始交易凭证，不可随意丢弃F输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥...
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问题：单选题个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（）A 个人客户取消签约账户B 个人客户签约账号维护C 个人客户取消客户号D 都可以办理...
问题：单选题目前国内银行通常使用（）作为客户验证身份的识别码。A 银行卡号B 银行卡密码C 身份证D 手机号码...
问题：单选题办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果，需通过下列哪一项交易查询确认？（）A “[660004]个人网银动态口令管理”B “[660008]个人网银证书管理”C “[660002]个人网银客户信息查询/注销”D “[660007]个人网银客户锁定/解锁”...
问题：多选题以下对办理短信银行签约服务的交易处理描述正确的有（）A柜员审核资料无误后，执行“[620061]短信签约（新）”交易，根据填写的申请表内容进行输入B当扣费账号为卡号或对公账号时，凭证类型要选择“不校验卡号和支票”C若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户；收费类型选择“免费”，也不需要提供付费账户D柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信，若客户已确认收到测试短信，则柜员勾选“手机已经接收到短信”，提交签约交易成功E交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认...
问题：单选题国际环球同业财务电信系统SWIFT系统属于（）。A 通信系统B 资金调拨系统C 清算系统D 支付系统...
问题：多选题网银信用卡分期提供的分期类型有（）.A账单分期B现金分期C单笔分期，包括自由分期和灵活分期D单笔分期，只包括灵活分期...
问题：已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。...
问题：多选题经济全球化的21世纪，由于（）银行业从困境中获得了新生。A计算机、通信技术发展日新月异B银行电子业务品种不断创新C银行效率得到提高D银行业成本降低...
问题：福万通借记卡的卡号最后一位是代表（）。...
问题：单选题下列符合客户端手机银行预留信息设置的格式是（）？A 只能数字B 3-6位数字和字母C 3-10位数字、字母、符号D 3-10位数字、字母、符号或中文字符...
问题：多选题电子银行安全风险的特点包括（）。A跨时空性B快速传递性C犯罪渠道多元化D责任难以区分...
问题：关于专业版网上银行个人客户支付转账的说法错误的是（）。...
问题：单选题进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作？（）A 在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章B 业务交易单作业务传票跟流水装订C 金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订D 补缴信息费时，若使用支票进行扣费的，支票加盖“附件”章，作业务交易单的附件...
问题：按支付结算业务中对银行汇票法院止付的规定，以下不属于非出票行（社）办理法院支付的业务审核要求的选项是（）。...
问题：单选题以下对欠费客户撤销或恢复短信服务的交易处理描述错误的是（）。A 客户到柜台缴清信息费，柜员执行“[620005]单笔代缴信息费用”交易B 交易完成后，使用业务交易单打印“交易流水凭证”，并加盖业务章C 若打印普通收费凭证，使用金融业务收入凭证打印“金融业务收费发票”D 若选择打印发票的，则使用金融收入发票打印“金融业务收费发票”，柜员手工对发票重空进行消号处理...
问题：单选题贵宾卡年费现行收费标准是（）。A 金卡100元/季、白金卡200元/季B 金卡200元/季、白金卡400元/季C 金卡50元/季、白金卡100元/季D 金卡200元/季、白金卡100元/季...
问题：企业网银维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料？（）...
问题：单选题电话银行中，跨行汇款的手续费为（）。A 免费；B 1元/笔；C 2元/笔；D 5、5元/笔；...
问题：单选题对于1%扣率的商户，客户每消费1元获得（）个积分.A 1B 2C 0D 0、5...
